Zoom 旗下的 Workvivo 推出了 Workvivo AI,这是一款智能工作场所助手,可提升员工体验并帮助轻松进行内部沟通。

它直接内置于 Workvivo 中,由 Zoom AI Companion 提供支持,可帮助团队更智能、更快速、更有效地工作。从4月4日起,Workvivo 客户可以免费使用该工具。
Workvivo AI 将允许用户:
- 查找公司信息,减少支持票的数量,并实现更好地导航和采用 Workvivo。
- 在整个平台上创建内容,包括更新和喊话,以及根据提示生成完整的员工调查。
Workvivo 上的管理员(包括内部通讯和人力资源经理)可以使用 Workvivo AI 来简化和减少重复的战术任务,并使工作变得更具战略性。
借助 Workvivo AI,组织可以灵活地在平台上部署 AI。管理员可以配置基于角色的不同 Workvivo AI 功能的访问权限,并为每个员工组提供不同的访问级别。
Workvivo by Zoom 产品和工程主管 Andrea Graham 表示:“Workvivo AI 的构建是经过精心设计的,旨在增强 Workvivo 的体验,Workvivo 是一个以人为本的平台,旨在促进人类之间的联系。
“我们经常听到客户说,内部沟通和人力资源主管忙于重复性事务性任务,导致他们无法发挥战略性作用。Workvivo AI 将通过加速内容创建等重复性任务,帮助这些团队专注于大局。作为 Zoom 旗下公司,我们非常幸运拥有强大的 AI 团队和基础设施,确保 Workvivo AI 对我们的客户而言是安全、可扩展且易于使用的。”
Zoom 首席产品官 Smita Hashim 表示:“Zoom 客户一直很喜欢 Zoom AI Companion,而 Workvivo AI 将为 Workvivo 带来巨大的增值。Zoom 和 Workvivo 的客户都将受益于 AI Companion 和 Workvivo AI 背后共享的 AI 基础架构,从而获得出色的体验。”“Workvivo AI 将免费向 Workvivo 客户开放,这符合我们的 Zoom AI 理念,即所有客户都应从生成式 AI 中受益。”
客户可以通过将自己的一些原生内容连接到 Workvivo AI 迭代中来释放 Workvivo AI 的全部潜力。这意味着组织可以选择将有关人力资源政策更新或即将举行的公司活动的 Workvivo 博客文章添加到其 Workvivo AI 助理的帮助中心,以便为 Workvivo AI 用户提供更加个性化和相关的答案。
Workvivo AI 是使用 Zoom 的 AI 基础设施开发的,该基础设施是 Zoom AI Companion 的基础,可通过付费 Zoom 账户中的服务免费使用,并通过显示重要信息、优先处理最重要的事项并将每一次互动转化为行动,帮助用户直接在现有工作流程中提高工作效率,从而使他们能够专注于增强创造力和联系。
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