新的“Otter Meeting Agent”在被调用时会激活语音代理,理解问题,并从互联网或内部文件中提取数据。
Otter.ai 主要以其语音到文本转录服务而闻名,它正在推出一款语音激活的 AI 代理,它可以参与在线通话并回答问题。
周二推出的“Otter Meeting Agent”在接到请求时会启动语音代理,理解向其提出的问题,并从公共网络或内部文件中提取信息来回答查询。
Otter.ai 已经拥有一个 Web 界面和一个应用程序,可以将语音笔记转录为文本,生成笔记摘要并允许用户通过文本查询系统。
Otter.ai 首席执行官 Sam Liang 表示,该系统现在可以在会议期间通过语音实现同样的功能,当人们需要立即获得信息而又不想输入查询时,此功能非常方便。
Liang 说:“这个新的 AI 会议代理实际上能够回答问题或参加会议,甚至采取一些行动来执行某些任务。”
例如,在 Zoom 视频会议的一次演示中,梁以与会者的身份向 AI 代理询问:“嘿,Otter,谁发明了录音机,是在哪一年发明的?”AI 代理立即回答道:“录音机是托马斯·爱迪生于 1877 年发明的。”
该语音激活代理可与 Zoom 配合使用,并将在未来几周内集成到 Google Meet 和 Microsoft Teams 软件中。
该代理还可以通过从公司数据中获取信息来回答问题。例如,它可以通过选择性地从内部数据库中提取数据来响应有关用户数量或增长率的查询。
AI 代理还可以采取其他行动,例如安排后续会议或起草电子邮件。
该系统使用检索增强生成 (RAG) 来分析用户查询,然后将其分解为子任务并决定调用哪些函数或向哪个内部系统发送查询。“它可以从多个地方提取数据,然后生成答案来总结结果,”Liang 说。
在最近的 GTC 小组讨论中 ,科技领袖强调,客户更喜欢与人交谈,而不是与机器交谈。但梁说,一些语音 AI 代理可以补充人类代理并满足基本需求,例如回答简单问题。
目前,语音激活会议代理是一种按需功能,可回答内部文件中的问题,就像基于文本的请求一样。代理仅在语音请求时激活,不会打断对话。
不过,Liang 说,Otter.ai 正在朝着让代理尽快成为积极参与者的方向发展。它甚至可以纠正错误信息。
Otter 有多种月度和年度订阅计划,包括免费套餐和针对企业用户的 30 美元月度套餐。订阅服务还包括企业计划,但尚未公布价格。
Otter 拥有 2500 万订阅用户,但拒绝透露付费订阅用户的具体数量。
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