2025年3月19日， 云通信服务商 Sinch 宣布其与美国最大的移动网络运营商之一 Verizon 扩大合作伙伴关系，为 Verizon 用户提供和支持 RCS 商业消息传递 (RBM)。
本周，Sinch 在佛罗里达州奥兰多的 Enterprise Connect 大会上宣布了此次合作进展，这加强了 Sinch 与 Verizon 的紧密合作关系。通过扩大合作伙伴关系，Sinch 和 Verizon 正在帮助美国各地的企业无缝地向客户传递 RCS 消息，推动企业消息传递的广泛采用和创新。两家公司利用各自的专业知识和资源，加速扩大 RCS 覆盖范围，为 Verizon 用户提供安全、功能丰富且经过验证的企业对消费者消息传递服务，从而增强客户参与度、信任度和整体沟通体验。
RCS for Business 提供品牌信息、丰富的互动功能以及高级分析功能（如已读回执）。由于信息来自经过验证的发件人代理，企业可以通过安全渠道与客户建立信任。Sinch 北美产品和运营商关系副总裁Lodema Steinbach表示：“与 Verizon 等移动网络运营商合作，凸显了我们致力于通过创新通信解决方案扩大 RCS 覆盖范围，从而提高客户满意度和忠诚度。凭借 15 年来打造最佳超级网络以及与 Google 和全球移动运营商建立牢固合作伙伴关系的经验，Sinch 将继续为满足现代企业不断变化的需求并为最终用户提供更好体验的先进通信解决方案铺平道路。”
Sinch 的客户通信云使企业能够通过其全面的 API、直观的活动构建器、对话式 AI 工具以及与平台的集成充分利用 RCS 的潜力。利用 Sinch 的 RCS 功能的公司包括 EasyPark、Nespresso、领先的快递公司以及一些全球最大的银行。该公司仍致力于在全球范围内扩展 RCS for Business 服务和通信，确保企业能够利用最新的消息传递技术有效地吸引客户。Sinch 高度专注于引领并保持下一代数字客户通信的前沿地位。
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