Parks Associates 的一项消费者研究《流媒体体育：粉丝体验》分析了美国家庭如何消费体育内容，详细介绍了订阅趋势、客户流失驱动因素以及对各个服务层级和互动体验的兴趣。
对 8,000 个美国互联网家庭的研究显示，ESPN+ 在体育专用流媒体服务中处于明显领先地位，19% 的美国互联网家庭订阅了 ESPN+，10% 订阅了 NFL+。
流媒体提高了体育运动的可及性，使体育迷可以在自己的时间甚至在旅途中通过自己喜欢的设备（无论是手机、智能电视还是笔记本电脑）观看赛事。
该研究的主要发现包括：
- 33% 的美国互联网家庭订阅了 D2C（直接面向消费者）体育服务。
- 43% 的美国互联网家庭通过任何渠道观看体育赛事直播。
- 18-24 岁体育观众中，70% 每周观看至少一场现场比赛，而 55 岁以上体育观众中，这一比例超过 87%。
Parks Associates 研究副总裁 Jennifer Kent 表示：“随着越来越多的比赛转移到流媒体平台，传统体育观众或仅通过广播或付费电视观看的‘体育传统主义者’正在成为整体观众中较小的群体。”“到 2024 年第三季度，只有 8% 的互联网家庭消费者是体育传统主义者，另外 13% 的消费者同时使用传统渠道和流媒体服务观看体育赛事。”
随着流媒体服务大幅提升联赛收入，体育组织将继续探索在这些平台上分发比赛的创新方式。D2C 体育应用的订阅者通常表示满意度很高，净推荐值 (NPS) 可与 Prime Video、Disney+ 和 YouTube TV 等热门流媒体服务相媲美。
该研究的其他亮点包括：
- 在D2C流媒体体育服务中，NBA拥有最满意的用户。
- 三分之二的流媒体体育服务订阅者在赛季结束后仍保留了订阅。在取消订阅的订阅者中，超过一半的人表示他们很有可能重新订阅。
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