Vonage 宣布与打车应用 FREENOW 达成协议，以加强其客户通信战略。
FREENOW 工程副总裁 Tim Ossenfort 说：”与 Vonage 合作体现了我们致力于与客户进行无缝、安全通信的决心。通过此次合作，该叫车公司将利用一套 Vonage 通信 API 来扩展其通信渠道并确保其安全。“
Vonage 为 FREENOW 带来了什么？
FREENOW 业务遍及欧洲多个市场的 150 个城市，客户可以通过其应用程序使用出租车、汽车共享服务、电动滑板车、电动自行车等。
然而，由于它处理的是关联卡等财务信息，因此需要实施额外的安全措施来确保合规性，同时又不会耽误客户。
这就是 Vonage 的 API 解决方案发挥作用的地方。
FREENOW 目前已在 9 个国家/地区上线，它利用 Vonage 的 Messages API，该 API 包括对 RCS、WhatsApp 和 SMS 的支持，以及 Fraud Defender Advanced 和 Number Verification。
“通过提供简单、安全的短信替代方案，并增加对品牌推广和照片、视频等富媒体共享的支持，我们看到对 RCS 的需求越来越大。”
Vonage API 主管 Seckin Arikan表示。
这种定制方法包括品牌推广功能，旨在简化客户体验并提高信任度。FREENOW 认为这将带来可衡量的成果，例如提高点击率和优化一次性密码转换率。
Ossenfort 表示：“Vonage 的 API 为我们提供了灵活性和可靠性，可以满足欧洲数百万用户的需求，使我们能够提供品牌化的互动体验，激发信心、增强参与度并加快和简化客户体验。”
此次合作标志着初始伙伴关系的扩展，FREENOW 利用 Vonage 的 SMS 和 WhatsApp 解决方案与用户互动。
在此基础上，FREENOW 正致力于通过 RCS 传递品牌信息，以增加信任度和互动性。
Ossenfort 总结道：“展望未来，我们计划将通过网络 API 的号码验证和静默身份验证纳入我们的解决方案，进一步加强与客户互动的信任和安全性。”
静默身份验证扩展了 FREENOW 通过当前协议获得的验证功能类型。它通过删除一次性密码流程进一步简化了验证。
它通过使用智能手机数据连接的数据通过移动网络提供商自动验证用户来实现这一点，这可以确保身份验证过程的安全并简化身份验证过程。这是由 Vonage 网络提供支持的。
Vonage 更多进展
Vonage 一直在整合各行业的 API，以增强安全性和简化流程。
上个月，它宣布与移动金融平台 Lydia Solutions 合作，提供其静默验证 API。
同样，它还将其通信和网络 API 借给了 SAP，计划为全球企业带来人工智能驱动的体验。
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