Skyline Communications 宣布，Bouygues Telecom 已选择 DataMiner 来提高运营效率并优化其 IPTV/OTT 产品的服务质量，从而为进一步提高其客户和股东的价值铺平道路。
有了 DataMiner，Bouygues Telecom 将受益于其 IPTV/OTT 视频服务的简化监控和增量可用性，该公司通过光纤和 4G/5G 移动网络提供这些服务以及宽带和语音服务。此次合作反映了Bouygues 对卓越服务交付和客户满意度的承诺。
此次合作的核心在于 Skyline 为每条渠道服务提供东西向可视化，从而能够呈现与 IPTV 和 OTT 播放的服务获取、编码、打包和状态相关的数据。这使 Bouygues Telecom 能够快速检测和定位任何问题，确保最佳的播放和客户体验。
运营商将受益于针对不同服务实例和类别量身定制的服务模板。这些模板可适应处理阶段和工作流程的变化，同时还便于不同团队快速熟悉。
DataMiner 的自动化功能通过适应服务播出的变化，进一步提高了 Bouygues Telecom 的运营效率。这可以简化对整个播出过程的监控和可视化，涵盖所有服务类型和类别。
该平台利用先进的人工智能技术，实现自主异常检测和关系学习，使Bouygues Telecom能够在问题扰乱服务交付之前主动识别和解决问题。
Bouygues Telecom 电视平台运营经理 Isabel Morant表示：“我们致力于改进运营，为客户和股东创造更多价值。Skyline 的 DataMiner 为我们提供了综合视图和可操作的见解，加快了事件检测和解决速度，并最终提高了服务正常运行时间。”
Skyline Communications 对与Bouygues Telecom的合作感到非常自豪，并强调希望该平台不仅能优化最终客户的服务质量和可用性，还能显著减少 NOC/SOC 团队的工作量和压力。
Skyline Communications 服务提供商市场总监 Dominique De Paepe表示：“借助 DataMiner，布依格电信加入了一个日益壮大的服务提供商社区，利用我们的能力来彻底改变他们的运营方式。我们期待为布依格电信提供支持，帮助他们继续推动卓越运营和创新。”
Skyline Communications 始终致力于为全球电信运营商提供最先进的解决方案，以增强网络管理和服务交付。该公司的 dataminer.MediaOps 解决方案最近获得了业界的认可，这体现了这一承诺。该解决方案提供精简的媒体活动规划、高效的现场运营管理和自动化的文件工作流程。
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