巴西最大的广播公司 Globo 将于 2025 年在全国推出 TV 3.0 平台。这个下一代平台不仅仅是为了保持与流媒体巨头的竞争力,更是为了重新定义观众体验。——来自IBC 的 John Maxwell Hobbs 报道。
Globo 公司企业战略和架构总监 Carlos Octavio 将 TV 3.0 描述为一个变革性的愿景,它结合了传统广播电视的优势和数字流媒体的先进功能。他强调,TV 3.0 不仅仅是更高质量的视频和身临其境的音频,而是通过整合个性化、互动性和动态内容管理,从根本上提升观众的体验。Octavio 在 Globo 工作了 24 年,从 IT 开始,担任过与架构、基础设施和应用相关的各种职务。目前,他负责战略、数据管理和合作伙伴关系,并自称是公司 TV 3.0 战略的 “协调者”。
Octavio 解释说,TV 3.0 旨在提供一种无缝混合模式,其中广播和流媒体之间的界限变得模糊。“观众不必考虑他们是通过广播还是流媒体消费内容,”他说。相反,重点是通过了解谁在观看并提供符合他们偏好的内容来提供高度个性化,甚至启用动态广告插入 (DAI) 等高级功能。
他还强调了互动功能的潜力——但要尊重观众的选择。如果有人想要一种被动的、放松的体验,他们就不会被互动提示轰炸。然而,对于那些想更积极地与电视互动的人来说,无论是通过电子商务还是互动内容,电视 3.0 将提供一个无摩擦、直观的界面。
广播与数字的融合
尽管流媒体服务日益流行,但由于在巴西实现宽带普及存在地理挑战,免费电视仍然是巴西人观看视频的主要方式。Octavio 解释说,TV 3.0 旨在通过整合数字功能和改善观众体验来增强免费电视。Globo 还倡导监管改革,以确保免费电视频道在智能电视上保持突出的位置,防止它们被付费应用淹没。
Globo 的目标是将流媒体的功能(个性化、互动性和高级内容管理)引入广播电视。“我们的目标是将高度个性化、高级细分和 DAI 引入广播,缩小与数字流媒体服务的差距,”Octavio 说道。
Globo 此次转型最重要的技术决策之一是采用 ATSC 3.0 标准,该标准经过修改以适应巴西市场,具有 MIMO(多输入多输出)等功能,可提高信道容量,以及 LCEVC 编解码器可提高视频压缩效率。虽然这项技术转变奠定了基础,但观众体验才是 Globo TV 3.0 愿景的核心。
个性化
在流媒体时代,观众已经习惯了根据自己的口味定制内容,而 Globo 也渴望在免费电视上复制这种做法。TV 3.0 的个性化不仅仅是推荐节目,而是要了解观众的喜好,并围绕他们塑造整个电视体验。Octavio 解释说,Globo 将能够创造一种“登录体验”,观众可以直接通过电视访问他们的喜好、喜爱的节目,甚至首选的付款方式。
通过整合用户资料,Globo 计划推出高级细分等功能,让广播公司能够提供针对特定受众量身定制的内容和广告。早上喜欢看体育节目的观众晚上可能更喜欢看电影,而 TV 3.0 将适应这些行为变化。对于广告商来说,这意味着 DAI,广告可以根据个人观看者量身定制,而不仅仅是向广泛的人群广播。“我们已经在两个市场使用 DAI,”Octavio 说。“有了 TV 3.0,我们将能够通过 IP 和无线广播来实现这一点,确保个性化不仅仅依赖于宽带。”
跨平台无缝衔接
TV 3.0 与之前将互动性引入广播的尝试不同之处在于,它强调无缝、直观的用户体验。传统上,将数字功能与电视相结合的尝试导致了笨拙、脱节的体验,观众被迫浏览多个设备和界面。Globo 的解决方案是让互动性和内容切换尽可能顺畅。
“你把消费者放在中心位置,”Octavio 说。“他们是通过无线还是通过互联网接收并不重要。最终,他们会消费他们喜欢的内容。”
有了 TV 3.0,广播电视将直接内置在 TV OS 中,这意味着用户无需离开电视即可访问其他平台,例如 Globo 的 OTT 服务 Globoplay。观众可以在同一个界面中无缝切换免费频道和 Globoplay 内容。“这种灵活性将成为观众体验的核心部分,”Octavio 说道。
TV 3.0 的个性化还延伸到互动性。虽然许多平台都推出了测验和民意调查等互动功能,但这些功能往往具有干扰性,或与观众的需求不同步。Globo 的方法强调尊重观众的喜好。“有些观众可能想坐下来放松一下,不被各种提示轰炸,而另一些观众可能想与内容互动,”Octavio 说。“关键是要提供选择,但不要让观众被分散注意力的东西淹没。”
这种电子商务的无缝集成是围绕观众打造生态系统的更广泛战略的一部分。借助 TV 3.0,Globo 旨在将所有观众的数字和广播体验整合到一个统一的平台中,让他们能够毫无障碍地观看、互动和购物。“我们希望创建一个生态系统,让用户能够轻松地在不同的 Globo 资产之间流动,除此之外,还可以在不同类型的内容之间流动,”Octavio 说。
通过数据驱动的洞察获得更加个性化的内容
TV 3.0 的推出还带来了大量数据驱动的洞察,让 Globo 能够更好地了解和服务其观众。与依赖小样本量的传统面板测量系统不同,TV 3.0 支持基于普查的测量系统,可以实时跟踪数百万台联网电视。“我们目前正在跟踪大约 1600 万台电视,这比任何面板系统都能更准确地了解我们的观众,”Octavio 指出。
这些实时数据将使 Globo 不仅能够针对全国观众量身定制内容,还能针对区域市场量身定制内容。巴西是一个幅员辽阔的国家,观众的观看偏好也多种多样,而 Globo 能够捕捉精细数据,这将使其能够更有效地提供本地化节目和区域化内容。这可能意味着定制广告、安排与当地观众产生共鸣的内容,甚至向特定区域提供实时体育提醒。
体验管理
Octavio 很快指出,虽然超高清和沉浸式音频等技术进步很重要,但它们并不是 TV 3.0 的决定性特征。他认为,真正的突破在于体验管理——能够在不同类型的内容和平台上策划流畅的体验。“这不仅仅是更高的画质,”Octavio 说。“而是为观众创造更好的整体体验。” Globo 计划通过专注于为观众创造跨不同平台和不同类型内容的整体、无缝旅程来实现这一目标。
Octavio 表示,体验管理就是以一种直观、引人入胜且流畅的方式来策划整体电视体验。这包括整合不同类型的互动性(无论是通过广播还是数字平台),同时让观众能够轻松地在直播电视、点播内容和电子商务等互动功能之间导航。他强调,目标是让观众在所有平台上的体验都统一而自然。
他将此比作内容管理系统在组织媒体方面所做的工作,但水平更高。在 TV 3.0 中,系统管理整个观众体验 – 无论他们是与免费电视互动还是使用 Globoplay 等 OTT 平台,都可以实现个性化互动和根据他们的喜好量身定制的内容。
这种整体方法确保观众不仅仅是消费内容,而且还参与到一个可以增强他们整体体验的综合生态系统中。
他还提到,这种转变将需要更传统的节目制作部门经历一个学习过程,因为体验管理引入了一种新的思维方式,即如何通过各种格式和平台吸引观众。最终,Octavio 认为体验管理对于使 TV 3.0 不仅仅是技术升级,而且是观众与电视互动方式的真正演变至关重要。通过将免费电视的优势与数字功能相结合,Globo 力求在日益数字化的世界中保持广播电视的相关性。最终,Globo 将 TV 3.0 设想为一个适应观众需求的现代电视生态系统,确保电视在不断发展的媒体格局中仍然是一种重要、有竞争力且有吸引力的媒体。
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