近日，商业通信、客户体验和CPaaS平台提供商8×8公司（纳斯达克股票代码：EGHT）宣布，行业专家Tsahi Levent-Levi 和 BlogGeek.me 的最新报告将 8×8 Jitsi as a Service (JaaS) 评为可编程视频市场的领导者。8×8 JaaS是8×8 CPaaS产品组合的一部分，该产品组合通过整合短信、语音、聊天应用和视频等各种通信渠道来提升客户体验，从而帮助企业推动业务增长。
8×8 CPaaS 在 19 个行业竞争者中脱颖而出，成为六大竞争者之一，该报告强调了 8×8 CPaaS 的各种可编程视频集成选项（包括开源、托管和混合），确保为任何业务用例提供合适的解决方案。此外，8×8 还在解决方案的能力和性能方面获得了最高分，这表明了 8×8 对其产品的承诺，并验证了其长期可行性。
BlogGeek.me创始人Tsahi Levent-Levi说：”8×8真正体现了可编程视频市场中每家公司都在努力实现的目标。8×8对客户的承诺以及提供可靠解决方案的能力，体现在他们能够为每个组织提供满足其业务需求所需的集成和部署选项”。
Tsahi Levent-Levi 说：”8×8 Jitsi 是一款非常受欢迎的开源媒体服务器。8×8 JaaS将其作为托管解决方案提供，这对于那些寻求可扩展性和性能，但又不想为运营头疼的客户来说，是一个简单而安全的选择。从开源解决方案到托管商业解决方案之间的灵活切换是市场上许多可编程视频解决方案所缺乏的强大功能。”
为了说明8×8 JaaS的有效性和可靠性，8×8的客户、视频协作市场的领导者Berst实现了运营成本降低50%。有了8×8，Berst无需IT团队花费大量时间管理内部基础设施，就能提供稳定、高质量的视频会议功能。
“8×8自成立以来，一直致力于让开发人员尽可能轻松地集成视频，目标是在几分钟内实现集成。我们一直努力确保这种易用性不会影响灵活性，并让我们的客户获得他们想要的体验，”8×8 视频平台和服务产品副总裁 Emil Ivov 说。“这份报告不仅验证了我们的方法，还证明了 8×8 JaaS 是业内领先的可编程视频解决方案，对此我们感到非常自豪和高兴。”
8×8 云联络中心和统一通信平台包括集成联络中心、商务电话、团队聊天、视频会议和CPaaS功能。该平台是一个弹性、安全且合规的云平台，可提供最高级别的可靠性，并在集成云 UCaaS 和 CCaaS 解决方案中提供有财务支持的全平台 99.999% 正常运行时间 SLA。
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