Mitel 首席执行官 Vlad Shmunis 透露，Mitel和RingCentral已经结束了独家的统一通信即服务（UCaaS）合作关系。
这一合作关系于2021年宣布，使RingCentral成为Mitel内部客户向云迁移的首选合作伙伴。
该协议不同于 RingCentral 与 Avaya 等公司的合作，因为客户将迁移到 RingCentral 的平台，而不是由 RingCentral 提供支持的平台，如 Avaya Cloud Office。通过这次合作，Mitel 退出了 UCaaS 领域，此后又从 Atos 收购了 Unify。
Shmunis 在与分析师的财报电话会议上透露了这一消息，期间讨论了 RingCentral 的各种合作关系。
他说：”在第二季度，我们收购了与Mitel的MiCloud Connect和Sky UCaaS平台相关的一些额外资产和客户关系。”
“虽然我们已经迁移了数十万个 Mitel 云席位，但我们希望这将使我们能够为客户数字化转型过程中剩余的云基础提供更好的客户体验。“
“展望未来，RingCentral 和 Mitel 将成为非独家合作伙伴。”
RingCentral 不再出现在 Mitel 网站的产品列表中，之前在 Mitel 网站上宣传 RingCentral 的 URL 现已变为无效链接。
UC Today 已联系 RingCentral 和 Mitel 征求意见。
与此同时，行业分析师Zeus Kerravala和Dave Michels表示，改变后的合作关系对于两家供应商来说都将是好事。
米歇尔斯表示，这笔交易为 Mitel 提供了更大的灵活性，并预计将宣布更多的 UCaaS 合作伙伴关系。
他说：“Mitel 和 RingCentral 对他们的协议进行了有趣的更新。”
“Mitel 收购 Unify 后的情况发生了巨大变化，它需要更大的灵活性来适应现在更大、更多样化、更复杂的客户群。
“Mitel 将其剩余的 UCaaS 客户（MiCloud Connect 和 Sky UCaaS）出售给 RingCentral，现在将与多家供应商合作推行公私混合云战略。
“该安排还将 RingCentral 的产品扩展为托管、单租户产品，这也很有趣。”
Kerravala 还表示，他预计 Mitel 将达成更多交易，或者通过并购重新进入 UCaaS 领域。
“这对 Mitel 来说是一件好事，因为它为公司提供了更多选择，”他说。“RingCentral 获得了可以转移的旧 MiCloud Connect 用户，而 Mitel 现在有了更多选择。
“我怀疑还有另一件事要做，要么与 Zoom 这样的公司合作，要么收购一家 UCaaS 提供商。但自达成交易以来，市场已经发生了变化，现在是双方采取下一步行动的时候了。
Mitel 已经与其他 UcaaS 提供商合作 （通过互操作性），所以这确实是一个很好的进化步骤。结束独家合作关系为他们提供了选择，随着 Mitel 向高端市场迈进，选择非常重要。”
驾驭团队浪潮
Shmunis 在发表讲话时，RingCentral 公布了超出预期的季度收益。
截至 6 月 30 日的季度销售额增至 5.93 亿美元，同比增长 10%。
首席执行官表示，去年推出的 RingCX 业绩超出预期。
尽管规模不及上一季度，但统一通信方面的大宗交易仍在继续。
RingCentral 在第一季度获得了有史以来最大的一笔交易，与一家零售商签订了一份拥有 4 万个座位的合同，第二季度又获得了两笔超过 1 万个座位的交易，这两笔交易也都是与零售商签订的。
Shmunis 还表示，RingCentral 正在继续搭乘微软 Teams 的顺风车。
他说：”正如我们在过去几个季度所看到的那样，许多企业客户都需要我们与 Teams 的深度集成。事实上，本季度我们一半以上的大宗交易都是与 Microsoft Teams 集成或同时使用我们解决方案的客户达成的。”
“这是一个关键的差异化因素，也是我们将团队视为一个巨大的机会来扩大我们在许多大型企业中的影响力的重要原因，这些企业使用团队进行协作，但同时也需要一流的电话服务。“
信息源自：https://www.uctoday.com/unified-communications/mitel-and-ringcentral-end-exclusive-ucaas-partnership/
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