Callto365 为 Microsoft Teams 推出“全球首款” PABX

Callto365 推出了被称为 “首创 “的 Microsoft Teams 解决方案专用自动交换分机(PABX)。

作为端到端Teams电话服务提供商,Callto365推出了 Teams PABX 产品,使企业能够在其Teams客户端中将呼入和呼出电话顺畅地转接到Teams座席。

callto365 强调,Microsoft Teams 正在迅速成为日常业务工具包的重要组成部分,但却缺乏处理企业电话的原生能力。该公司表示,其PBX for Teams产品意味着企业可以增强Teams的功能,使其具备现代电话系统的所有功能。

CallTo365 公司创始人 Dennis de Ree表示:

通过将 Teams Calling 转换为功能齐全的电话系统,这项创新为众多组织在单一、统一的环境中集成和简化基于 Teams 的流程以及一流的呼叫处理铺平了道路。每次都可以高效地将呼叫者路由到正确的人员,并且可以使用代理手边的最佳工具以专业的方式处理查询。”

有关 CallTo365 团队 PBX 的更多详细信息

CallTo365 的 Teams PBX 旨在让企业能够直接通过 Teams 客户端管理语音通话,释放新的价值来源并提高生产力水平。该系统旨在实现来电分类、协作呼叫处理、无缝 CRM 集成以及各种高级路由选项,确保每个呼叫者都能获得最高效的服务。

CallTo365 PBX for Teams 可让企业顺利路由来电和去电,提供满足其不断变化的需求的解决方案。CallTo365 的 Team PABX 使组织能够利用交互式语音应答 (IVR)、自动呼叫分配、呼叫排队等技术,同时充分利用 Teams Calling 的众多固有优势。这种集成确保企业能够在熟悉的 Teams 环境中有效地监督其电话需求。

CallTo365 是谁?

CallTo365 总部位于荷兰,为 70 多个国家的客户提供服务,该公司表示,它为 Microsoft Teams Calling 提供了全面的解决方案。该公司为旨在最大限度地利用 Teams 作为集成电话解决方案的组织提供一系列服务。CallTo365 成立于 2020 年,专注于将关键语音解决方案集成到其 Teams 平台中,展现了为全球客户增强通信能力的承诺。

CallTo365 现有的服务包括国际号码、成本优化的全球 SIP 中继、完全托管的 Teams SBC 以及超过 200 个 CRM 集成。

CallTo365 与精选合作伙伴和 Microsoft 托管服务提供商 (MSP) 合作,提供全面的电话服务。其当前的 Microsoft 和 IT 合作伙伴网络包括 ROGER365.io、Arcus IT、Enreach 等,展现了旨在增强端到端电话解决方案的强大生态系统。

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