什么是 Google AI Teammate？人工智能与人类协作的未来

当你可以简单地将团队管理任务交给谷歌人工智能队友(Google AI Teammate)时，为什么还要雇佣更多员工呢？在今年的谷歌 I/O 大会上，这家科技巨头（简短地）提醒人们注意它对未来人工智能与人类协作的愿景，这种愿景颇具争议性。

在未来的某个时候，你将不再只是在网上或在工作区应用程序中与谷歌的 Gemini AI 互动，而是可以用它来创建一个额外的合成工作人员。

谷歌表示，这个虚拟队友将能够处理一些耗费时间、影响日常工作效率的任务。它可以搜索冗长的聊天线程，监控项目进度等等。那么，这对未来的工作意味着什么呢？

下面是你需要了解的有关 Google AI Teammate 和人工智能/人类协作未来的一切信息。

什么是 Google AI Teammate？

Google AI Teammate 本质上是一个人工智能机器人，它就像你 Workspace 协作工具中的另一个同事。乍一看，它与微软在 2024 年微软 Build 大会上推出的 “Team copilot “几乎一模一样。

基本上，该工具可以汇集整个 Workspace 中的共享文档、评论、电子邮件、聊天和信息，并利用它们与员工 “协作”。这听起来像是一个未来主义的概念，但实际上它只是为人们提供了另一种与谷歌专有人工智能模型 Gemini 互动的方式。

在整个 I/O 技术大会上，谷歌都明确展示了对 ” Gemini 时代 “的关注。它不仅升级了 Gemini 模型，还将其嵌入到更多工具中，从工作区应用的侧边栏，到 Gmail 和移动应用。

Google AI Teammate 基本上就是将 Gemini 在这些空间中的功能嵌入到一个 “虚拟队友 “中，它可以参与你的对话，基本上可以与你并肩作战。

据谷歌工作空间总经理兼副总裁 Aparna Pappu 介绍，AI Teammate 只是谷歌尝试为人们提供不同的人工智能工作方式的方法之一。

这并不是一个不寻常的概念，尤其是现在微软也在走同样的道路。问题是，AI Teammate 真的会增强和支持劳动力吗，还是只会为企业领导者创造更多机会，用机器人取代人类？

Google AI Teammate 能做什么？

与微软分享了大量有关其“Team Copilot”在 Office 应用程序中可以做什么的示例不同，谷歌仅在 I/O 2024 上向我们展示了一个基本的演示。该公司谈到了该解决方案，它基于公司允许其访问的应用程序、聊天和渠道，为员工在 Workspace 中共同完成的所有工作构建一个“集体记忆”。

乍一看，与“AI Teammate ”合作似乎与在 Workspace 应用中与 Gemini 聊天没有太大区别。唯一真正的区别是，新模式将 Gemini 嵌入到特定的 Gemini 帐户中，您可以对其进行个性化设置并与之合作。

以下是 AI Teammate 推出后您可以用它做什么的一些示例。

创建定制的 AI Teammate

在查看 Google 的新 AI Teammate 公告时，我注意到的一件主要事情是，该公司似乎正在寻找使 AI 助手人性化的方法。设置 AI Teammate 时，您可以为其指定自定义名称（Google 选择“Chip”），为其分配工作角色，甚至为其提供其应执行的操作的描述。

基本上，您可以“设计”需要的额外员工来帮助完成各种任务，从总结内容线索到跟踪对话。您的人工智能机器人可以拥有自己的谷歌个人资料，可以随着时间的推移对其进行自定义，为其提供更多信息和见解。

授予您的队友访问数据和应用程序的权限

就像人类团队成员一样，Google AI Teammate 可以访问工作区中的各种工具，例如Google Meet和 Chat。在 I/O 演示中，谷歌展示了其“Chip”机器人，该机器人可以访问与 I/O 演示相关的人员的特定群聊。

一旦它能够访问特定的聊天和数据您的 AI Teammate 就可以对那里共享的所有信息进行分类，并在几秒钟内回答问题。例如，可以询问它某项特定任务是否已获批准，或者要求它更新状态，而无需亲自浏览各个频道。

您的机器人访问的文件、线程、聊天和电子邮件越多，它就越能构建组织中发生的一切事情的集体记忆。

与您的 AI 团队成员聊天

在整个 Google I/O 演示过程中，这家科技巨头主要关注如何在日常对话中与 AI Teammate 互动。老实说，我认为这与在Google Chat侧边栏中访问 Google Gemini 并没有什么不同，该功能将于今年晚些时候推出。

实际上，它只是从你的 AI 交互中移除了一个步骤，让您的机器人潜伏在你的聊天室内，而不是坐在侧边栏。不过值得注意的是，这个机器人似乎能够在发现问题时标记出来。例如，如果人们开始谈论一个已被取消的即将开展的项目，机器人可以提醒他们该项目的当前状态。

此外，将 Google AI Teammate 嵌入聊天系统确实意味着团队中的人员可以同时与机器人协作。每个人都可以同时工作，而不是各自提问，而是由机器人引导他们。

给你的队友分配具体任务

目前，还不确定能为您的 Google AI Teammate 分配什么样的“任务”。该功能仍处于早期阶段。不过，演示确实表明，在授予机器人访问不同 Google 应用的权限后，您可以给它分配特定的工作。

例如，在演示中，AI Teammate 被指示监控和跟踪特定项目的进度、分析数据并促进团队协作。这一切都与微软计划使用其“Team Copilot”的方式非常相似。

Team Copilot 将与 Microsoft Planner、Loop 和 Teams 等工具集成，可帮助进行项目管理、向团队成员发布任务并监控截止日期。Google AI Teammate 似乎也能够完成类似的事情。

Google AI Teammate 何时可用？

不幸的是，如果想尝试新的 AI Teammate ，可能需要等待一段时间。在技术演示之后，谷歌只是告诉人们“敬请期待”有关何时将其推广到 Workspace 的更多更新。我们也没有得到有关 AI Teammate 将包含在哪些 AI 附加计划中的任何信息，或者它是否需要单独订阅。

目前，谷歌表示，它仍需要弄清楚如何让ChatGPT 竞争对手在 Workspace 中占有一席之地。不过，与此同时，它确实宣布了其他即将推出的 Gemini 解决方案，这些解决方案似乎具有类似的功能。

例如，谷歌的“Gems”将在未来几个月推出，让公司能够创建自己的个性化 Gemini 助手。与 AI Teammate 类似，你可以告诉 Gem 你想要它做什么。微软似乎再次在其 Copilot Agents 中引入了类似的功能，允许用户使用Copilot Studio自定义 AI 代理。

这些“Gem”和 AI Teammate 之间的主要区别似乎在于，Gem 在您的工作区套件中的存在感不那么“人性化”。

谷歌对人类/人工智能协作的愿景

到目前为止，谷歌在生成式人工智能方面的投资显然取得了优异的成果。全球已有数百万人试用过谷歌的 Gemini 聊天机器人；该人工智能功能已应用于移动和网络应用，甚至还应用于 Gmail。

事实上，Aparna Pappu 注意到客户对 Gemini 的称赞，它能够通过实时字幕和自动语言检测来提高会议的参与度和参与度。随着 Gemini 与 Google Workspace 应用的深度融合，似乎日常与人工智能的互动将变得更加普遍。

当然，谷歌热衷于让生成式人工智能成为我们生活中更自然、更一致的一部分。在 2024 年 I/O 大会上，谷歌推出了一系列人工智能创新，从 Project Alpha 到 Project Astra，后者是手机和智能眼镜中的“人工智能助手的未来”。

但人工智能在职场的普及对当今的人类团队究竟意味着什么？人们已经开始担心人工智能取代工作，而与人工智能“队友”的定期互动很可能只会加剧这种担忧。

一方面，拥有一个人工智能代理来帮助保持协作、管理项目并为您浏览对话似乎很有帮助。它无疑为我们带来了一个未来，我们所有人都可以使用智能工具进行更协作的工作。

另一方面，也存在一些需要克服的障碍。并不是每个人都愿意与人工智能机器人并肩工作。我们中的许多人也希望避免真正接受人工智能队友的指令。目前，人工智能队友是否会成为得力的办公室伙伴，还是那种迫不及待想要摆脱的同事，还有待观察。