企业对数字孪生解决方案的需求与日俱增。从产品开发到加强协作，使用数字孪生的新机遇层出不穷。
因此，在 2023 年至 2028 年期间，数字孪生市场的复合年增长率预计将达到 61.3%。任何希望利用更多数据、做出智能决策和优化绩效的公司都能从数字双胞胎中受益。
问题是，如何根据自己的需求选择合适的技术？以下是 2024 年数字孪生解决方案比较指南。
步骤 1：确定数字孪生解决方案的用例
比较数字孪生技术的第一步是确定您想要实现的目标。对于探索工业 4.0 和工业元宇宙的公司来说，数字孪生不再只是不可思议的工具。
企业公司正在利用数字孪生技术提升客户服务、降低运营成本，甚至为混合团队构建元宇宙世界。确定数字孪生技术的用例不仅有助于确定您需要什么样的技术和功能，还有助于确定谁应该参与采购决策。
如果你知道要利用数字孪生来改进混合办公设计，那么你的利益相关者团队中可能会包括人力资源专家和经理。如果您要利用数字孪生来改善客户体验，如主动和预测性维护服务或元数据入职，那么您的客户成功团队也会参与其中。
步骤 2：探索数字孪生的不同类型
评估数字孪生解决方案的核心用例有助于确定您需要哪种类型的孪生。这里没有放之四海而皆准的选择。数字孪生有多种形式，可以不同的方式进行部署。例如，HPE 提供数字孪生即服务解决方案，方便企业客户使用模拟和空间数据服务。
企业中最常用的数字孪生类型包括：
- 组件孪生：流程或产品单个部分的模拟或表示。例如，你可以使用添加到新笔记本电脑产品中的摄像头系统的组件孪生来试验不同的设计方案。
- 资产孪生：资产孪生可创建现有资产的动态虚拟模型，让您跟踪其性能和其他信息。例如，这些孪生产品可以展示公司如何在会议中使用虚拟现实耳机。
- 系统孪生：系统孪生超越了资产孪生，代表了关键资产发挥作用的系统。例如，您可以研究虚拟现实头显如何与其他会议和协作工具一起工作。
- 流程孪生：流程孪生可以帮助您收集有关某个流程效率的信息，比如您是如何接待客户或提供预测性支持的。这为您提供了一种分析和改进客户服务及团队生产力的好方法。
步骤 3：计划部署数字孪生解决方案
一旦确定了使用案例并选择了正确的数字孪生类型，就需要对现有环境进行评估，并确定部署时需要进行哪些更改。这将确保您能从所选供应商那里获得正确的支持。
首先，评估当前环境的安全性。数字孪生依赖于对海量数据的访问，并且在连接到物联网设备时通常会通过云共享这些数据。这意味着你需要一个全面的策略来管理访问权限、加密和安全。
考虑如何部署数字孪生架构和配套资产。您是否会使用元宇宙和数字孪生即服务解决方案？是否需要供应商为您提供物联网传感器、路由器和网关等有价值的工具？如何让数字孪生与边缘计算服务器等数据保持连接？其他需要考虑的问题包括：
- 与工作流协调、业务流程等工具的集成。
- 分析解决方案，帮助您监控和改进数字孪生。
- 与领先的生产力工具集的互操作性。
步骤 4：考虑每个供应商提供的投资回报率
对于一些企业领导者来说，实施数字孪生等先进技术可能很复杂，尤其是在预算有限的情况下。根据项目的规模，您可能需要投资从新的网络设备到 XR 解决方案、元宇宙即服务技术和增强型安全服务等各种设备。
有鉴于此，考虑每个数字孪生解决方案的潜在投资回报率就显得尤为重要。一个好的方法是考虑解决当前问题所需的资源和成本。例如，如果算上浪费的资源和材料，开发和改进一个新产品需要多少钱？
如果能让员工在虚拟环境中对产品进行实验，甚至从远距离主动维护这些解决方案，您可能会节省多少成本？
步骤 5：考虑提供商的独特优势
最后，在评估数字孪生解决方案时，要考虑供应商能够提供的独特优势。例如，实施数字孪生的目标之一是否是通过加强混合和远程工作、减少浪费和访问关键数据来提高可持续性？
如果是，您可以寻找一家优先考虑可持续发展的供应商。选择能够提供简单的 “即服务 “部署服务和可扩展云基础设施的公司。如果您想确保您的解决方案具有可扩展性，请寻找拥有强大合作伙伴生态系统的供应商。
此外，请务必考虑供应商能够提供的支持水平。与您合作的公司是否会提供您启动新计划所需的所有软件和硬件？他们是否会帮助配置解决方案和培训团队成员？他们能否在您需要时提供全天候技术支持？
选择理想的数字孪生解决方案
数字孪生解决方案正在成为几乎所有类型企业日益宝贵的资源。无论您是想加强产品设计、提供主动式客户支持，还是想进入元宇宙，数字孪生都能为您提供帮助。
当然，并非所有的解决方案提供商都是一样的。根据您的独特需求、痛点和目标仔细评估您的选择，将有助于您做出正确的选择。
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