Microsoft Team Copilot 可能会永远改变我们与人工智能助手的关系。不要把它与 “Microsoft Teams Copilot”(专为微软团队应用程序设计)混为一谈,这项新功能为企业提供了一个人工智能同事,可以与之合作完成一系列任务。
据这家科技巨头称,Team Copilot 将扩展 Copilot AI 助手的功能,为用户提供一个可以代表个人、团队、部门或公司行事的合成员工。这项新功能似乎是微软不断发展的战略的一部分,旨在改变人类和人工智能在新工作时代的合作方式。
与生成式人工智能竞赛中的竞争对手一样,微软希望找到更多方法来帮助人们利用人工智能提高工作效率、协作性和创造性。这意味着要将人工智能从普通办公室中的简单 “工具 “转变为可以补充和增强团队的东西。
什么是 Microsoft Team Copilot?
Microsoft Team Copilot 是微软在 Build 2024 大会上推出的一个新解决方案,同时还对其他人工智能工具和应用程序(如 Microsoft Teams)进行了一系列更新。从本质上讲,它是一个机器人,可以充当企业内部的团队成员,与其他员工一起参与会议、记录笔记等。
尽管 Microsoft Team Copilot 将与 Planner、Microsoft Loop 和其他应用程序一起出现在 Microsoft Teams 中,但它与 “Teams “的 Copilot 并不相同。Microsoft Teams Copilot 只在 Microsoft Teams 聊天和电话中工作,创建内容、总结会议并帮助用户追踪信息。
另一方面,Microsoft Team Copilot 可在各种 Microsoft 365 应用程序中与员工协同工作。它可以与员工协作,帮助管理项目,甚至方便会议议程的创建和记录。
如果你担心接受人工智能机器人作为同事,微软还指出,人类将保留对其人工智能体验的完全控制权。你可以选择团队副驾驶为你做的事情,也可以覆盖它所做的选择。
Microsoft Team Copilot 与 Google AI Teammate
如果微软新推出的 Team Copilot 听起来很耳熟,那你一定不是似曾相识。最近,在生成式人工智能领域展开竞争的公司发布了许多新消息。特别是在今年的谷歌 I/O 大会上,谷歌的 Gemini 升级和新的人工智能功能引起了人们的极大关注。
在这次活动中,谷歌为 Workspace 推出了 “AI Teammate”,它看起来与微软新推出的 Team Copilot 解决方案非常相似。它基本上是一个人工智能机器人,拥有自己的 Workspace 账户,可以积极参与协作任务。这款应用将与 Gmail、Docs 和 Google Chat 集成,帮助公司分配任务、管理会议等。
虽然谷歌还没有透露太多关于这项新功能的信息,但它似乎正在采取与微软相同的方法,在工作场所彻底改变人工智能。这两个相互竞争的解决方案很有可能拥有非常相似的功能。
Microsoft Team Copilot 能做什么?
那么,Microsoft Team Copilot 到底能做什么呢?由于它尚未发布,因此很难全面介绍其潜在功能。在以 Copilot 为重点的发布博客中,微软表示 Team Copilot 将能够在数字工作场所中扮演一系列角色。
该技术巨头主要强调了该解决方案通过创建议程、记录笔记和 “旁听 “混合对话来促进会议的能力。此外,微软还表示,该工具将有助于在协作会议期间显示重要信息、解决问题、跟踪行动项目,甚至还能根据员工的技能为其创建和分配任务。
根据微软 Build 公告和演示,以下是 Team Copilot 应该能做的一些关键事情:
在 Microsoft Teams 中总结会议
一直以来,专为 Microsoft Teams 设计的 Copilot 可以总结会议内容,并与团队成员分享总结(包含行动项目)。
然而,Team Copilot 将在这一功能的基础上更进一步,基本上充当对话期间的记录员,突出行动要点等。此外,团队中的任何人都可以编辑 Copilot 笔记,并利用它们为员工分配具体任务。
创建和分配任务
微软表示,Team Copilot 可以根据会议涉及的主题建议讨论后的活动,例如后续任务。它还可以与 Microsoft Planner 等工具集成,创建任务并将其分配给团队成员。
你还可以为你的 Copilot 同事分配任务,让它在某个时间后跟进某个员工的情况,或者创建新的会议议程。
保持会议和聊天顺利进行
如果您像当今许多组织一样,在保持会议顺利进行(没有太多干扰和切入点)方面遇到困难,Microsoft Team Copilot 可以提供帮助。作为 “会议主持人”,这款应用程序可以跟踪时间并帮助调节对话。它甚至可以根据你的具体需求设计会议议程。
此外,Copilot 还能在必要时将其他工具(如 Microsoft Loop 应用程序)中的信息引入会议。在聊天讨论过程中,Team Copilot 还能突出显示聊天中的重要信息,并提交建议,使对话继续进行。
回答问题,协助协作
在微软的 Build 2024 演示中,Team Copilot 对团队成员在协作会议中提出的各种问题做出了回应。该解决方案似乎可以从共享文件中提取信息,为公司特定问题提供准确答案。
此外,Copilot 还能代表用户在网络上搜索信息,快速显示数据,从而推动更有效的对话。
管理和优化项目
与 Microsoft Planner、Loop 和 Teams 集成后,Microsoft Team Copilot 应该可以帮助公司完成一些项目管理要素。它可以为每个员工创建任务和设定目标,甚至可以根据员工的技能为其分配项目。
据微软称,它还能跟踪即将到来的最后期限,并在项目需要团队成员支持时通知他们。此外,它还能对起草的内容提出编辑建议并创建后续行动,从而提高团队成员的工作效率。
微软对未来人工智能助手的展望
在今年的 Build 大会上,微软团队 Copilot 新功能的推出并不是该公司设计人工智能助手的唯一亮点。在这次大会上,该公司还宣布了 “Agents “的到来,这是微软Copilot Studio支持的一种新解决方案,允许用户设计自己的人工智能队友。
有了这一功能,企业将能够在 “Team Copilot “标准功能的基础上开发定制解决方案,实现业务流程自动化,利用记忆为任务提供上下文,并根据用户反馈进行学习。
微软表示,这些 “Agent “和 “Team Copilot “是更广泛举措的一部分,旨在为企业提供更多利用人工智能节省成本、提高效率和增强员工能力的方法。在未来几个月里,企业甚至可以根据自己的 SharePoint 和 OneDrive 数据创建自定义的 Copilot。这基本上意味着,你可以创建一个人工智能助手,它拥有与普通员工相同的关于企业的所有知识。
如何访问 Microsoft Team Copilot
目前,微软尚未公布 Microsoft Team Copilot 或上述 “代理 “功能的正式发布日期。该公司表示,计划在今年晚些时候推出该解决方案的预览版。不过,目前还很难知道该解决方案何时才能向所有微软客户全面开放。
值得注意的是,要使用这些新功能,你需要订阅 Microsoft Office,其中包括 Teams,这样才能在 Copilot 能够集成的所有应用程序中使用它。请记住,并非所有的微软订阅计划现在都包含 Teams,因此请确保您在员工中分配了正确的许可证。
您还需要 Copilot for Microsoft 365 许可证(每个用户每月 30 美元)。请记住,这与 Microsoft 的 Copilot Pro 计划不同,后者是针对个人的。Copilot for Microsoft 365 许可证将允许您访问团队中的 Copilot 以及 Copilot Studio。
目前还不清楚微软是否会将新的团队 Copilot 功能简单地包含在每月 30 美元的订阅中,或者用户是否需要支付额外的费用。
Microsoft Team Copilot:人工智能助手的新时代?
微软宣布推出 Team Copilot 以及新的 “Copilot Agents”,标志着该公司在人工智能道路上迈出了有趣的一步。显然,微软(与谷歌一样)希望鼓励公司从新的角度考虑人工智能助手。
与简单地将人工智能助手作为应用程序中的资源相比,你很快就能与这些机器人进行互动,就像与其他员工合作一样。在未来几年里,人类与人工智能的协作将如何继续发展,这是一个有趣的洞察。
当然,虽然微软的 Team Copilot 对许多公司来说可能是一个很有价值的工具,但也有一些挑战需要克服。你可能仍然不想把所有的信心都寄托在一个机器人身上,让它来帮你管理项目和保证会议顺利进行。另外,在与人工智能同事共享信息时,你还需要确保数据安全。
好消息是,微软致力于让企业完全控制人工智能体验。你将能够准确控制 Copilot 获取的数据、它们能做什么,甚至它们专注于哪些任务(尤其是如果你创建了自己的代理)。人工智能助手领域的这一演变对未来工作将意味着什么,让我们拭目以待。
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