Zoom 宣布全面推出 Zoom Workplace 的新功能，包括 Zoom Meetings 和 Zoom Team Chat 的新 Zoom AI Companion 功能。AI Companion 是公司免费提供的生成式人工智能助手，现在可以在团队聊天中起草快速回复，为组织提供更多定制和个性化功能等。自 2023 年 9 月推出以来，已有 70 多万个账户启用了 AI Companion，而且采用率还在持续上升，会议摘要的数量每季度翻一番。
借助人工智能的力量简化沟通
良好的沟通能促进富有成效的员工关系和协作。AI Companion 提供的解决方案，无论用户是在办公室、家里还是在路上，都能为通信提供动力，从而帮助当今的工作团队。
- 移动快速回复：在移动设备上使用团队聊天时，AI Companion 现在可以建议简短的上下文回复。这将帮助人们随时随地与团队保持联系和一致。例如，快速回复可以根据主题文本提供建议回复。
- 自定义人工智能同伴通知：在会议中首次启用人工智能伴侣功能时，会向与会者发出通知，让他们知道人工智能伴侣功能已被激活。管理门户中的这项新功能使企业客户能够自定义通知设置，包括自己的文本、格式、超链接等，从而进一步使他们的 Zoom 体验更符合他们的个性化需求。例如，对于那些希望在与外部受众互动时添加品牌或有关自身政策信息的企业客户来说，这项功能尤其有益。
- 外部协作：团队聊天中新的外部协作设置和仪表板使管理员可以更好地控制和查看其账户中的外部用户。这些设置可在账户级别上使用，也可在外部公司/账户级别上配置，有助于控制群组聊天和频道中的外部交流。例如，管理员可以在账户级别启用审批（将外部用户添加到群组聊天和频道），但对指定的合作伙伴公司则禁用审批，这样用户就可以在未经审批的情况下添加。管理员还可以在新的 “外部连接 “仪表板中查看其账户中的所有外部连接。这有助于管理员对外部用户进行更精细的控制，从而简化沟通。新的外部协作设置和仪表板即将推出。
提高生产力
繁琐的工作会扼杀创造力和工作效率。根据 Zoom 委托 Morning Consult 公司进行的一项在线调查，73% 的领导和 55% 的员工每周至少有几次与同事分享笔记和行动项目，71% 的领导和 51% 的员工每周至少有几次向队友和客户提供项目的最新状态。AI Companion 能够减轻员工在 Zoom Workplace 中的繁琐任务，帮助用户重新投入到更有意义、更有影响力的工作中。
- 全局搜索：为了帮助用户更有效地查找信息，全局搜索综合了整个 Zoom Workplace 的信息和资源。用户可以利用全局搜索在会议记录、SMS 消息、Zoom 团队聊天消息、频道和文件中的文件、联系人姓名、Zoom 笔记、Zoom 白板、Zoom 活动网络研讨会和共享空间中查找数据、文档等。此功能将于 6 月份推出。
- 面向教师和学生的 AI Companion 会议摘要：用于学习工具互操作性（LTI）的 AI Companion 将使通过 Zoom 开课的教育工作者能够轻松找到会议摘要、查看它，并根据需要与班上的学生分享。这项功能将于 6 月份推出。
提高员工参与度
Zoom 和 Workvivo 的强大功能相结合，有助于提高员工的参与度，使员工能够充分利用时间，无论他们是在前线、办公室还是远程工作。
Workvivo TV 和 Zoom Rooms：为了向多个地点的员工和客户快速发布重要的公司新闻，Workvivo 客户现在可以利用新的 Zoom Rooms 集成。该集成允许用户在 Zoom Rooms 数字标牌上使用 Workvivo TV 即时播报重要更新、新闻和活动。
优化面谈时间
利用 Zoom Workplace 技术充分利用办公室内的时间，帮助提高工作效率和协作能力。
配套 Zoom Rooms：为了充分利用面对面的时间，用户现在可以轻松地将 Zoom Rooms for Touch 设备与 Zoom Room 配对，并使用配套设备的摄像头等额外输入来增加功能，扩大其他配套设备的多屏幕和摄像头的使用范围。这有助于团队优化混合会议的不同空间。
账户所有者和用户（如果管理员批准）可以从 Zoom 网站下载 Zoom Workplace，以获得所有新功能和特性。
Zoom 最近还宣布，后量子端到端加密 (E2EE) 现已在全球范围内适用于 Zoom 会议。新安全功能的推出使 Zoom 成为首家为视频会议提供后量子端到端加密（E2EE）解决方案的 UCaaS 公司。
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