2024年5月21日，全球语音支持企业 SIPPIO 和会话消息平台 Clerk Chat 宣布推出 “SIPPIO Text Messaging by Clerk Chat”。这项新服务将短信/彩信和WhatsApp Business直接无缝集成到微软团队（Microsoft Teams）中，苹果商务信息（Apple Messages for Business）也即将推出。
SIPPIO首席执行官亚 Adam Cole 说：”我们很高兴推出这一变革性的解决方案，从根本上扩展和丰富我们合作伙伴的通信能力。SIPPIO Text Messaging by Clerk Chat是对未来通信的战略性投资，将提升企业与世界的联系方式。”
Clerk Chat联合创始人Will Chertoff补充说：”我们与SIPPIO的合作是向前迈出的重要一步。通过结合我们的专长，我们将在Microsoft Teams中提供无缝、直观的数字通信体验。Clerk Chat以其对话式信息传递工具而闻名，确保每一次互动都是个性化和有影响力的。“
增强渠道能力
SIPPIO Text Messaging by Clerk Chat既可作为面向现有Teams Phone用户的独立产品，也可与SIPPIO屡获殊荣的语音解决方案捆绑使用，使渠道合作伙伴能够扩大市场占有率，开辟新的需求渠道，增加客户价值，提高每用户平均收入。
超越通话
SIPPIO Text Messaging by Clerk Chat的主要功能包括：
- 统一通信：将短信功能直接与 Microsoft Teams 电话号码整合，同时支持 SMS 和高级短信平台。
- 简化操作：利用动态群组实现可定制的联系人分组，利用人工智能驱动的助理实现可扩展的对话，利用强大的工作流设计复杂的通信流。
- 行业通用性：定制解决方案，满足房地产、政府和应急服务等不同行业的独特需求。
这一宣布标志着SIPPIO平台一系列功能增强的最新进展，为渠道合作伙伴拓展产品、推动新的收入来源、最大限度地利用客户在微软Teams生态系统中的投资创造了新的机会。通过将这项创新服务与SIPPIO现有的屡获殊荣的语音平台捆绑，或将其作为独立选项提供，合作伙伴可以满足更广泛的客户需求，创造更大的价值。
关于 SIPPIO
SIPPIO是一个屡获殊荣的语音启用平台，为在Microsoft Teams Phone和Zoom Phone中启用PSTN呼叫提供了最简单、最快捷的方法。SIPPIO在79个国家和地区提供服务，世界各地的组织信任SIPPIO，让他们的员工保持联系，提高工作效率和参与度。作为 Microsoft Operator Connect 和 Zoom Provider Exchange 的加速器，SIPPIO 还使运营商和服务提供商能够利用其面向未来的基础设施、软件、自动化和 API 层构建和推出以客户为中心的语音体验。
关于 Clerk Chat
Clerk Chat 是面向 VOIP 企业的领先会话消息平台。对于各种规模的公司来说，信息已发展成为最重要的渠道，有助于满足客户的需求。Clerk Chat 与运营商无关，可以让任何企业的语音线路实现高功率消息传输。Clerk Chat 专为企业打造，可连接到 Salesforce、Hubspot、Dynamics 等销售和营销工具，以及 Smarsh 和 Global relay 等电子发现工具，用于合规和审计。
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