美国人经常面临一连串的机器人电话——仅在 9 月份就有 42 亿个机器人电话。作为针对机器人呼叫不良行为者的防御策略，联邦通信委员会实施了 STIR/SHAKEN 协议来打击非法欺骗的机器人呼叫。它旨在提高自动电话拦截和消费者警告工具的准确性，帮助执法官员将电话追溯到发起人，并为消费者提供更可靠的来电显示信息。最终，它应该削弱欺骗诈骗。
语音服务提供商必须在其基于 IP 的网络上实施和使用 STIR/SHAKEN。对于基于设施的小型语音服务提供商的基于 IP 的实施要求，以及无法获得参与 STIR/SHAKEN 所需证书的提供商，已获准延期至 2023 年 6 月 30 日。
然而，FCC ( News – Alert ) 遇到了障碍。STIR/SHAKEN 的来电显示认证标准仅在技术上适用于基于 IP 的电话网络，而不适用于非 IP 网络。这包括在从发起到终止的任何时间点通过非 IP 网络的呼叫。
语音服务提供商在消息从网络传递到网络时将加密的数字证书放置在消息上。非 IP 网络无法在呼叫中添加或维护此数字信息。这基本上意味着任何由非 IP 网络生成或通过非 IP 网络的呼叫不携带 STIR/SHAKEN 验证信息，例如关于谁生成呼叫的信息。在来电显示身份验证方案中创建了一个缺口，从而降低了该技术的有效性。不良行为者注意到这一点并将利用它。
这促使 FCC 开始着手考虑如何打击通过非 IP 网络的非法欺骗性机器人电话。尽管非 IP 电话服务用户的数量继续减少，但 FCC 有义务保护所有美国人。因此，美国联邦通信委员会正在就该国电话网络中非 IP 技术的普及以及该技术对非法自动电话问题的影响征求意见。
它还寻求对替代技术或政策解决方案的投入，以在非 IP 网络上实现来电显示身份验证，包括由电信行业解决方案联盟开发的两个标准。一种标准将允许非 IP 提供商通过互联网在与呼叫本身不同的轨道上发送和接收呼叫者 ID 身份验证信息。即使在非 IP 系统上，第二个标准也会在呼叫中携带更多有限的信息。
FCC 发布的调查通知还将研究非 IP 来电显示身份验证与 IP 转换之间的关系，以及 FCC 将采取的具体步骤来鼓励行业向 IP 转换。如果一切按计划进行，FCC 将更接近于实现 STIR/SHAKEN 来电显示身份验证的普遍实施。
作者：Greg Tavarez
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