数字员工Jinn入职中金财富 魔珐科技全栈式服务提供成长源动力

25岁、165cm、金牛座、红棕色头发……10月18日，由魔珐科技打造的全能型数字员工Jinn正式入职中金财富，以品牌代言人、智能客服等身份，为用户提供投资学习、App体验等全生命周期服务。

这是继虚拟偶像翎__Ling、Sam&Liz X SuperELLE，游戏IP灵狐、星瞳，天猫喵酱、欧莱雅M姐后，魔珐科技又一高质量、高精度的虚拟人。作为一家内容科技公司，魔珐科技致力于打造虚拟世界基础设施，为企业虚实结合，乃至元宇宙布局提供造人、育人、用人的全流程服务，助力各行各业高效率、高质量、规模化打造“千人千面”式的虚拟人，从而服务于企业的各项场景需求。

入从“育人”到“用人”， Jinn成新一代虚拟人标杆

随着虚实结合、元宇宙等新趋势的到来，形形色色的虚拟人渐渐走进人们的生活，从台前的虚拟偶像、主播和虚拟品牌代言人，到幕后的智能客服、APP智能助手，虚拟人开始渗透社会经济的方方面面。特别是在商业领域，虚拟人被认为是企业在元宇宙时代必备的关键生产要素，将帮助企业建立品牌人格化，拉进用户关系，为用户带来前所未有的智能化、数字化交互体验。

近期入职中金财富的数字人Jinn，正是魔珐科技针对金融行业需求打造的全能型员工。Jinn是一位超写实虚拟人，表情、发丝、皮肤的质感、纹理、眼神等都做到了对真人的高度还原。她的靓丽身影，会出现在中金财富的小程序、App、直播间以及官方社交媒体平台等场景，用阳光般温柔的笑容感染每一位观众。性格方面，Jinn有着较强的好奇心和学习能力，且极具亲和力，语言表达充满感染力。当用户需要沟通反馈时，7×24小时在线的她，会耐心倾听用户的诉求并及时反馈，随时随地为用户提供贴心、有温度的交互陪伴。

有网友认为，“Jinn气质又飒又潮，笑容亲和力十足，且为用户提供全程、全时、全域的个性化服务，堪称一位人见人爱的虚拟人。”事实也的确如此，Jinn一经“出道”就赢得网友的高度关注，相关视频全网多平台曝光高达3000万+，获赞近100万。截至10月24日，Jinn在抖音的单个视频获赞42万;在私域生态内的视频号也受到很大关注，中金财富和魔珐科技官方视频号浏览量高达175万+。此外，在小红书、哔哩哔哩等平台还有大量JINN相关的二创内容在持续传播。

值得一提的是，Jinn代表着目前虚拟人制作技术、策划运营能力和交互服务能力的“天花板”。除了让人大呼惊艳的外在形象，Jinn还有着巨大的成长潜力。首先，根据中金财富的需求点，魔珐科技构建了Jinn高度拟人化的容貌、气质和人设。而在接下来的“育人”阶段，将基于全栈产品和技术优势赋能Jinn“动起来”，通过虚拟直播、交互内容，实现与用户线上线下面对面的双向实时交互，提升企业与用户之间的连接感和互动性，将数字化、智能化的企业服务向方方面面渗透。

未来的“用人”环节，魔珐科技将助力中金财富围绕Jinn展开全渠道的解决方案建设，不断完善Jinn的核心人设，提升其场景应用能力。在此基础上，Jinn的IP价值将进一步提升，赋能和创造更大的企业效益。来自魔珐科技的全栈式服务，将成为助推Jinn不断蜕变、成长的动力源泉。

重新定义虚拟人，做好规模化、互动化、智能化的“三驾马车”

如今的虚拟人市场，即将迎来大规模产业落地。广发证券认为，虚拟人有望成为元宇宙产业链中率先规模创收的领域。速途元宇宙研究院预测，2022年我国虚拟人市场规模同比增速将达到64.5%。市场研究机构量子位发布的《虚拟数字人深度产业报告》指出，到2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元。

不过，突飞猛进的虚拟人市场，依然面临众多难题。如演艺场景和服务场景缺乏共通性，演艺型虚拟人不具备业务能力，服务型虚拟人缺乏人设，难以满足用户的互动需求和情感交流。再如产业链各个节点相对割裂，缺乏高效协，制作和调优“门槛”较高，导致时间成本和资金成本居高不下。

致力于构建元宇宙行业的“水电煤”的魔珐科技，如今正凭借领先的技术能力，全面赋能虚拟内容与虚拟人生产与交互，实现元宇宙内容的高效化、规划化打造。目前，魔珐科技打造了包括三维虚拟内容制作智能云平台、虚拟直播与线下实时互动产品、AI虚拟人能力平台为代表的产品矩阵。可以结合企业需求，在营销、电商、培训、招聘、客服等场景规模化生产虚拟人，让虚拟人与业务层需求充分耦合。

以中金财富为例，Jinn可以通过端到端的三维虚拟内容智能制作技术和产品丰富Jinn的日常，生产处高效、高质量的内容满足IP的日常运营和互动需求。

在此基础上，Jinn还可以通过“交互虚拟人”的方式24×7在线，为APP和小程序为用户进行产品介绍、智能问答、投资指引。在线下，Jinn可以出现在智慧大屏上，为营业厅用户进行业务引导、服务代办、营销轮播等服务。通过有光虚拟直播的专业版、消费版、智能版产品，Jinn还可以以新鲜沉浸的全新视听体验，为投资者、潜在理财客户提供行业资讯播报、投资者教育等。

由此，Jinn可静可动，满足了中金财富对“市场、产品、运营、品牌”四大重点场景的充分应用。

刚刚入职中金财富的Jinn，就打破了消费市场虚拟现实边际，将身份型虚拟人和服务型虚拟人合而为一，赋能企业全场景应用。更重要的是，魔珐科技用全栈式、端到端的虚拟内容解决方案，解决了虚拟内容制作效率、质量、产能的核心问题，提供高质量高效率产能，满足元宇宙时代虚拟人、企业及各类应用场景的核心需求。

“虚拟人+”千行百业，成企业增长新风口

在魔珐科技的“虚拟人才库”中，Jinn还有着众多“兄弟姐妹”：魔珐科技不仅打造了行业知名的原创虚拟IP翎，还为阿里巴巴、腾讯、央视网、欧莱雅、趣多多、伊利、蒙牛、科大讯飞等知名企业打造了虚拟人和高质量的虚拟内容。统计数据显示，魔珐科技的企业客户超过200家，覆盖游戏、娱乐、消费、电商、金融、技术、教育、医疗、文旅等众多领域。

成立于2018年的魔珐科技，为何能在刚刚兴起的虚拟人市场“乘风破浪”脱颖而出?在业内人士看来，魔珐科技的核心优势在于，作为一家以计算机图形学和AI技术为核心的内容科技公司，魔珐科技拥有全栈式、端到端虚拟内容智能化制作、虚拟人打造和运营技术，并自研了专业级和消费级虚拟直播技术，以及三维AI虚拟人能力平台，打造了全栈产品矩阵。

其中，三维虚拟内容制作智能云平台通过打造端到端智能化工具，降低元宇宙内容生产门槛，提升产能，加速元宇宙内容规模化;“Avatar”通过打造成熟的标准化、全栈式虚拟直播与社交互动产品，覆盖To B专业级和To C消费级应用场景，实现元宇宙超写实、沉浸式实时互动;“AI Human”是基于人工智能技术的AI虚拟人能力平台，可实现全智能虚拟人的“创造-培育-应用”，帮助To B专业级和To C消费级客户一站式打造AI虚拟人，把虚拟数字人落地到各类应用场景，如虚拟客服、虚拟销售、虚拟老师、虚拟人力资源官、电商主播、虚拟培训等。

通过这些产品和工具的协同运营，魔珐科技为元宇宙提供造人、育人、用人的全流程打造：首先，用领先的图形学、AI技术和专业美术能力，实现虚拟人的高质量、高效率、规模化制作打造;其次，赋予虚拟人在虚拟世界中立体式、多样化、高质量的内容输出能力;最后，突破时空限制，赋能虚拟人7×24小时工作，助力粉丝运营和商业变现。

“元宇宙的本质，是以三维原生虚拟内容和虚拟人为核心的信息载体和互动方式升级”，魔珐科技创始人兼CEO柴金祥博士表示，魔珐科技用智能化、工业化的产品管线和强大的美术团队，为企业和个人提供全栈式、端到端的虚拟人及虚拟内容解决方案，赋能各行各业从“全能虚拟人”开始全面进入元宇宙时代，实现“虚拟+X”全场景应用。

(来源：新视线)