SIPPIO 推出 Microsoft Teams 电话服务升级

SIPPIO宣布大幅增强其Microsoft Teams Phone服务。

新产品在今年的拉斯维加斯渠道合作伙伴博览会（Channel Partners Expo）上亮相，提供了高级报告、通话录音、人工智能驱动的洞察力和集成的消息传递功能，为全球企业提供了更好的Teams Phone体验。

SIPPIO首席执行官 Adam Cole 说：

SIPPIO的最新创新重新定义了微软Teams Phone的可能性。我们为企业提供了优化通信、做出数据驱动决策以及与客户多渠道无缝互动的工具–所有这些都是在熟悉的Microsoft Teams环境中实现的。

SIPPIO表示，其应用组合的不断扩展为渠道合作伙伴带来了新的机遇，使他们有能力为客户提供更广泛的服务。SIPPIO表示，通过这些补充服务丰富Teams Phone体验，合作伙伴可以提高每用户平均收入，增强客户保留率，促进长期成功和盈利。

自2019年以来，SIPPIO一直是云语音解决方案的领导者，为Microsoft Teams和Zoom内的通话提供便利。SIPPIO是微软运营商连接加速器（Microsoft Operator Connect Accelerator）的佼佼者，也是业界首创的运营商连接合作伙伴计划（Operator Connect for Partners）的先驱，为运营商和转售商赋权。

随着产品组合的不断扩大，包括最近推出的SIPPIO Mobile，公司重申致力于通过这项升级的Teams Phone服务为企业提供极具灵活性的通信解决方案。

SIPPIO 新服务的更多细节

SIPPIO的新功能旨在为现代企业不断变化的需求提供量身定制的补充选项。

SIPPIO Reporting 提供强大的分析和报告功能，使企业能够深入洞察其通信模式。这使他们能够有效地优化运营和加强决策过程。

此外，SIPPIO AI Analytics（人工智能分析）利用人工智能从通话录音中提供可操作的见解。这有助于企业深入了解客户互动、预测趋势并做出明智决策。此外，SIPPIO 通话录音为记录通话、确保合规性、加强培训和改进团队质量保证实践提供了强大的解决方案。

最后，SIPPIO Messaging 支持 SMS/MMS，并与 WhatsApp for Business 和 Apple Messages for Business 集成，从而扩展了 Teams Phone 的功能。SIPPIO Connect将无缝包含这一功能，无需额外费用，从而提高了客户的整体价值主张。

SIPPIO的2023

去年，SIPPIO 推出了一项新计划，允许经销商和托管服务提供商通过 Operator Connect 销售 Microsoft Teams 的语音服务。

这项全球通用的服务建立在SIPPIO现有的平台上，包括CPQ、电子商务、自动激活和服务管理功能。

“SIPPIO是一家纯渠道供应商，我们的存在植根于合作伙伴的成功，”科尔说。”他们的成长是我们业务的命脉，我们将坚定不移地致力于开发产品，满足他们在快速发展的语音产业中不断变化的需求。

该计划通过在SIPPIO平台上的N层接入，为正在考虑或已经与Operator Connect集成的运营商提供简化的合作伙伴网络开发。这不仅简化了现有合作伙伴的入职手续，还积极吸引了新的合作伙伴。Operator Connect于2021年推出，兼顾了直接路由的灵活性和微软团队呼叫计划的简便性。