长期以来，移动工作人员作为团队中的平等成员，在与统一通信解决方案（UCaaS）系统集成高质量语音通信时一直被忽视。
他们一直苦于统一通信移动应用程序的可用性和可靠性，而他们想要做的只是使用手机上的本地拨号器和业务号码与客户和同事拨打和接听电话，无论他们身在何处。
现在，eSIM 技术与固定移动融合技术的进步使这种体验成为可能，因此知识型员工、一线员工、混合型员工和无办公桌员工可以在他们已经随身携带并每天使用的设备（个人移动电话）上进行无缝、直观的通信和协作。
这些进步将手机变成了任何统一通信平台（包括 Microsoft Teams Phone 或 Cisco Webex Calling）的本机扩展，大大扩展了用户访问和任何 UCaaS 部署的覆盖范围。
因此，这些失去联系的员工可以直接访问公司的业务通信平台，从而提高了他们的工作效率和工作满意度，同时使他们能够更加投入地工作。
向 “仅限移动 “通信转变
继大流行和工作方式的改变之后，新的研究表明，该行业正处于接受 “仅限移动 “桌面电话替代战略的临界点。
Cavell Group 的补充研究揭示了一个关键趋势。在一项针对 400 名 IT 经理的跨行业调查中，99% 的人表示，他们准备根据员工在企业中的角色，逐步淘汰固定电话，转而为所有员工提供基于 SIM 卡的移动统一通信。
最终用户的需求以及将企业通信网络扩展到更多员工（包括一线员工、知识型员工、混合型员工、无办公桌员工以及临时工和承包商员工）的需要，推动了向移动通信的过渡。
长期以来，允许 BYOD 被视为将这些员工纳入通信网络的一种方式。但 BYOD 长期以来一直是个难题，原因往往是人们对安全性和合规性的担忧。然而，Cavell 的研究表明，雇主的态度发生了转变，76% 的受访企业允许移动 BYOD。
不同类别员工面临的挑战
一线员工通常从事面向客户的工作，如上门服务、医疗保健或送货，由于其工作的移动性，他们面临着巨大的通信挑战。
以知识和协作为中心的员工在使用笔记本电脑变得不切实际时，如在家中的房间之间移动或外出会见客户时，需要进行无缝通信。
混合型、无办公桌和以移动为中心的员工也需要在没有固定工作站的情况下保持持续连接。传统的通信系统无法满足这些多样化的动态使用情况。
将 UC 扩展到断开连接的员工
为了应对这些挑战，Tango Networks 推出了 Tango Extend，这是一个开创性的解决方案，通过添加 eSIM，可将移动电话（包括企业提供的设备和 BYOD 设备）变成企业统一通信平台的安全业务扩展。
Extend 使用户的手机成为统一通信平台的本地移动终端。无论是在办公室还是在移动中，手机都可以使用现有的业务号码和身份进行业务通信。
设备通过 eSIM 安全地分隔个人身份和企业身份，并将其分开。使用本机拨号器拨打的业务电话无需使用任何应用程序，而是使用业务 eSIM，并按照固定电话策略通过统一通信平台进行路由。这些策略可包括国际呼叫限制或出于合规目的的呼叫记录。
使用 eSIM 的商务电话既直观又简单，可确保用户无需费力进行不寻常的配置或打开特殊的商务应用程序来拨打电话。这也意味着这些用户现在只需携带一部移动设备，而不是一部用于个人，另一部用于业务。
一个移动设备，一个全球计划
Tango Extend 为被遗忘、与外界脱节的员工带来了移动商务通信。同时，它还在全球范围内推出了统一的服务价格计划。有了新的全球通移动资费计划，所有支持国家的所有商务移动通信都采用单一资费，没有漫游费或额外费用。目前，这些国家包括美国、英国、法国和瑞典，而且每月还会有越来越多的国家加入。
这为那些员工经常出差或长期在地区办事处工作的公司带来了极大的效率和成本节约。
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