工作中,我们时常会遇到一些令人生畏的任务,并总想着尽可能往后拖延。对一部分人来说,办公文书就是这样一种任务,比如给客户或潜在客户写电子邮件,发送项目最新情况介绍,甚至仅仅是为所在团队撰写会议议程。如果您面对空白的电邮草稿或聊天窗口就会不自绝地陷入拖延模式,又或是在撰写邮件上会消耗大量时间,那么 AI 写作工具就可能非常符合您的需要,能助力您完成各类待办事项。
使用 AI 辅助写作可以高效完成邮件草稿,为您节省宝贵的工作时间。在开始上手具体的应用程序之前,不妨了解一下 AI 写作的工作原理和应用方法。我们建议您先学习并掌握基础知识,再研究如何通过 AI 写作满足您的需求。
什么是 AI 写作工具?
在开始介绍 AI 写作工具的工作原理和功能之前,有必要与您先说明两个专业术语:生成式人工智能和大语言模型(LLMs)。它们的简要介绍如下:
生成式人工智能是人工智能模型的一种。它能够生成文本消息、图像、音乐等新内容。这类模型经过训练,能够从现有数据中发现模式,并基于这些模式创建不同类型的内容。
大语言模型是一种侧重于生成文本的生成式人工智能模型。它需要先接受大量的文本数据训练,再根据上下文来推测行文中的下一个用词,从而生成近似于真人写作的文本。市面上有许多不同的大语言模型,ChatGPT 是其中最著名的大语言模型。
AI 写作工具利用大语言模型基于人类输入的内容或提示词生成文本。简而言之,您可以向 AI 模型描述(即输入)您想要怎样的消息,它会根据您的提示连词成句,生成一条符合您要求的消息(即输出)。
AI 写作工具有哪些用途?
生成式 AI 工具应有尽有,能起草几乎任何类型的消息。它既可以生成短内容,如广告文案、社交媒体帖子或电子邮件,也可以编写长内容,比如写给保险公司的信件或商务文书。以下是 AI 在辅助撰写高质量内容方面的一些优势体现:
1. 节省初稿撰写时间
万事开头难,就好比您不知如何给文章的开头落下第一笔。而有了 AI 写作工具,它可以在几秒钟内提供第一稿。即使所生成的内容不完全符合您的要求,也能抛砖引玉,让您更有意愿投入写作。毕竟,有一份草稿可以进行微调会比从零开始容易得多。您还可以补充更多详细信息到提示词中,让 AI 工具生成下一版草稿。
2. 完成重复或单调的写作任务
写几十封单调的推销邮件或跟进聊天消息可能要花几个小时。可靠的 AI 写作工具能够帮助您起草这些重复性文件,并做到为每个收件人量身定制,大幅缩短所需时间。
3. 找准语气
您在日常与同事的交谈和与潜在客户企业 CEO 的沟通,想必是非常不一样的。即使二者传递的消息相同,说话的方式也可能略有不同,这也是为何写作的语气非常重要。AI 写作工具不仅能生成文本,还能通过合适的词语来表达恰当的语气。您可以尝试调整提示词,要求 AI 写作助手基于接收者或是具体情况增强语言的“说服力”,或者表现得“更友好”、“更认真”。
4. 为您带来灵感,启发创新思维
当您不确定应该如何撰写电子邮件或邮件主题时,AI 写作助手可以帮助您找到新的表达方式。您还可以通过提示词获得创意,比如要求 AI “写几条带有 ABC Widgets 双关语的电邮主题行”或“起草一封客户跟进邮件,须提及客户爱好滑雪”。AI 生成的表达建议可能会让您想到其他提示词,又或是启发您打破常规沟通风格来与客户跟进。
5. 把脑力留给创意任务
众所周知,一天工作的大部分时间被单调的任务所占据是多么消耗心力。将这些写作任务交给AI内容生成器处理,您就可以腾出更多时间用于需要批判思维和创造力的任务。这些才是人类特有的技能。
如何利用 AI 进行写作?
最佳的 AI 写作助手既能无缝融入工作流程,又能提高效率。您想要的可能是专为您所从事工作量身设计的特定工具或应用,比如专门撰写博客文章、文案、产品描述、市场营销活动甚至活动内容的各种 AI 工具。
但如果您的需求是日常商业通讯,如电子邮件和聊天,那么 AI 助手可能恰好能满足您的需要。如果它还能集成到您日常使用的工具中,那就是一个加分项。
许多 AI 驱动的写作工具工作原理相似。首先会有一个文本框,您可以在此输入提示词,然后会有一个呈现文本生成的窗口。通常只需完成以下几个基本步骤,即可获得所需的消息:
- 首先,将指示/提示词输入文本框中,指定消息的主题和语气。例如,“写一封电子邮件给潜在客户,协调时间进行一次会议,讨论我们的最新产品 ABC Widgets。语气友好并专业。”
- AI 会随后在回复中生成内容。您可以对生成的内容进行审阅,判断是否符合要求,如该内容是否有询问合适的会议时间?语气是否合适?
- 审阅邮件的另一个目的,便是判断是否需要进一步编辑以符合您的写作风格。您可能想要换一些更贴合您风格的词语,或更正细节。如果您想修改邮件,就在文本框中输入进一步的指令或指导。例如,您可以要求加长篇幅或使用更加轻松的语气。
- 当邮件内容令您满意时,就可以点击发送,或者将其复制粘贴到任何应用程序中。
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