客户关系管理平台 HubSpot 宣布了两个重大里程碑,用户和利润持续飙升。
随着 15岁生日的临近,HubSpot 的最新数据突显了它在短时间内取得的进步;该公司不仅付费客户数量超过 10 万,年度经常性收入也突破 10 亿美元。
在讨论最近的数据并回忆他在 HubSpot 的时光时,联合创始人兼首席执行官 Brian Halligan 评论道:
“这些里程碑是对过去 15 年来信任我们的每一位客户的巨大证明;我们的成功归功于您。
“当我回顾过去的一年时,我深感谦卑,因为如此多的公司选择 HubSpot 来帮助他们在这个前所未有的不确定性和变化的时期进行创新和适应。我们的客户正在构建下一个常态,我很高兴能继续与他们合作,创造更美好的未来。”
攀登高山
虽然庆祝一项成就总是很棒,但更多的是旅程而不是目的地——或者,正如 Miley Cyrus 所说,“这是攀登的过程。”
HubSpot 历程中最突出的方面之一是它能够根据市场和客户偏好进行调整和改变。
它最初专注于入站方法和营销自动化应用程序,后来发展成为一个包罗万象的 CRM 平台,由 600 多个集成和数百个学院课程提供支持。
帮助 HubSpot 登上 CRM 峰会的另一个重大商业决策是致力于为规模化公司提供服务。
尽管在 2020 年实现了这一飞跃,当时许多企业因疫情和随后的封锁而面临财务不确定性,但 HubSpot 仍成功将网站访问量增加了 40%。
尽管在 2020 年实现了这一飞跃,HubSpot 仍成功将网站访问量增加了 40%。
Workable 是一家在疫情期间使用 HubSpot 产品的扩展公司的案例,其首席营销官 Doug Ellinger 对这项服务赞不绝口:
“HubSpot 的平台可以轻松创建资源并与最需要资源的公司和个人共享资源。我们知道,当我们进入下一阶段的增长时,我们将能够继续依赖 HubSpot。”
虽然向规模化公司的转变无疑是 HubSpot 最近最显着的成功,但过去四年中也进行了许多更新和发布,这些更新和发布在其崛起中发挥了作用:
- 重新启动公司的营销中心企业和销售中心企业。
- 推出公司的第四个产品中心 CMS Hub。
- 实施新的定价模式,允许客户只需为他们想要营销的联系人付费。
但 HubSpot 的下一步是什么?他们能否继续保持这种增长水平?
保持领先地位
登上顶峰当然不容易,但有时保持在那里也同样困难。
公司可能犯的最大错误之一就是在实现目标后拍拍自己的背。停滞和稳定会很快陷入倒退,一旦开始,就很难踩刹车。
对于 HubSpot 来说幸运的是,它似乎并不打算满足于目前的进展,该公司宣布将于今年晚些时候进行另一项重大变革。
HubSpot 首席执行官 Yamini Rangan 将其描述为“让 HubSpot 易于使用和易于购买”的举措,该组织已确认其新的基于座位的定价模式将于2024年3 月 5 日生效。
虽然现在判断新模式和相关价格上涨对 HubSpot 业务的发展意味着什么还为时过早,但这是一个明显的迹象,表明它不会满足于成功的成就,并将继续适应和创新。
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