2024年1月17日，智能客户关系平台（Intelligent CX Platform）提供商Five9公司（纳斯达克股票代码：FIVN）宣布在谷歌云市场（Google Cloud Marketplace）上推出Five9智能客户关系平台。该产品为谷歌云计算客户提供了简化采购和计费的能力，在利用谷歌云计算支出的同时，使Five9平台更快地进入市场。
Five9智能客户服务平台是一个完整的云联络中心解决方案，使企业能够通过选择不同的渠道扩大客户参与，实现个性化体验，利用人工智能和自动化收集数据，创造更智能的人工智能驱动的客户体验，并提供实力、知识和领导力，以交付切实的成果。
“Five9将继续发展和扩大我们的市场路线，使我们的企业客户更容易采购和使用Five9技术。谷歌云市场（Google Cloud Marketplace）是企业的一站式目的地，我们很高兴该市场现在包括了Five9智能客户体验平台，”Five9总裁兼首席运营官丹-伯克兰（Dan Burkland）说。
谷歌云市场与ISV GTM项目董事总经理Dai Vu表示：”将Five9引入谷歌云市场将有助于客户在谷歌云值得信赖的全球基础设施上快速部署和管理智能客户体验平台。Five9现在可以安全地扩展并支持客户的数字化转型之旅”。
关于Five9
Five9 Intelligent CX Platform（Five9智能客户体验平台）提供一套全面的解决方案，帮助客户通过他们所选择的渠道与他们进行互动，让管理者能够深入了解联络中心的绩效，并提升您的业务水平，以提供更好的业务成果，为客户体验带来乐趣（Bring Joy to CX™）。
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