投资下一代协作工具的 5 个理由

贵公司现在是时候投资下一代协作了吗？大多数企业都知道有效的协作是成功的关键。您的团队越能更好地合作、分享想法、见解和知识，您的公司就越能蓬勃发展。

但随着团队和工作方式的发展，公司促进协作的方式也必须改变。依靠持续的视频会议、必要的聊天工具和电子邮件可能对某些组织有用。然而，许多人发现新的、更具创新性的协作解决方案极大地有利于他们的团队和利润。

下一代协作解决方案，例如一体化灵活通信平台、扩展现实生态系统，甚至人工智能，可以改变您的业务。以下是您应该考虑投资下一代协作工具的一些原因。

1. 为未来的工作做好准备

协作工具作为新的“工作中心”的最初崛起始于大流行。公司需要一种在没有传统办公环境的情况下统一分散的员工队伍的方法。即使疫情消退，对混合和远程工作的需求仍然很高，推动了对创新协作平台的持续需求。

尽管90% 的公司计划在 2024 年实施重返办公室的规定，但对灵活工作的渴望不太可能消退。一些研究表明，77%的员工会考虑离开没有灵活工作政策的公司。

下一代协作工具对于确保公司能够为未来的工作做好准备（无论其形式如何）至关重要。先进的视频会议工具、元界办公环境和人工智能助手都是连接和支持分布式团队的宝贵资源。借助创新的协作工具，公司可以确保他们准备好支持未来几年出现的各种员工角色。

下一代协作工具可以有多种形式，从人工智能增强的项目管理应用程序到用于创建 VR 办公室的软件。然而，下一代协作工具最简单的例子之一是灵活的工作场所平台。

在全球范围内，公司依靠 Microsoft Teams、Zoom 和 Google Workspace 来协调、授权和支持其团队。近年来，这些工具变得越来越先进，引入了新的通信选项、强大的分析功能，甚至人工智能。然而，它们也变得更加灵活，允许公司将团队所需的所有工具统一到一个空间中。

由于项目、应用程序、选项卡和通知之间的上下文切换会损害员工的工作效率，因此投资统一、灵活的平台可以带来令人难以置信的业务成果。此外，公司现在可以使用其中许多工具来创建连接不同应用程序的自动化工作流程。

这些自动化可以节省员工时间，减少失误，甚至可以降低业务领域的运营成本。

灵活的下一代协作平台可以通过减少员工在工具之间切换的时间来提高生产力。然而，公司还可以通过其他方式使用创新的协作解决方案来提高生产力和效率。

生成式人工智能工具，例如微软的 Copilot，可以提高团队绩效。这些工具可以总结消息、会议和聊天线程，帮助员工保持一致。他们可以自动化内容创建，支持员工完成基本任务，甚至接管重复的流程。

人工智能工具可以增强创造力，帮助团队制定新的营销和销售策略或集思广益以实现业务增长。在其他地方，扩展现实等解决方案可以通过其他方式提高生产力和创造力。

AR、VR 和 MR 工具可以帮助团队以沉浸式方式共享数据和指导，从而实现更好的协作会话。虚拟现实环境甚至可以让团队实时构建产品的虚拟原型，并无风险地试验新概念。

混合工作和远程工作等灵活工作策略的兴起为企业带来了许多好处。然而，也有一些挑战需要克服。在分布式工作场所中，保持团队成员的参与并创造包容性的环境可能很困难。

下一代协作工具可以帮助实现这一目标。例如，团队协作平台中的人工智能工具可以通过多种方式增强会议效果。他们可以将对话翻译成多种语言，转录重要信息，并突出讨论中的行动要点。

用于沉浸式协作的扩展现实工具甚至提供了一个机会，确保所有员工都能在更人性化的层面上与同事联系。员工可以使用元宇宙中的 AR、VR 和 MR 工具与共享环境中的人员和内容进行交互。

Microsoft Teams 的沉浸式空间等解决方案开始展示这些技术如何增强公司文化和包容感。

我们已经讨论了下一代协作工具改善员工体验的几种方法。创新的解决方案可以消除无休止的应用程序切换的需要，提高生产力并增强包容感。然而，他们也可以通过其他方式带来更好的体验。

当今一些最强大的协作平台使企业领导者能够更轻松地解决团队在工作中遇到的主要挑战。Microsoft Viva 与 Microsoft Teams 相结合，可以更轻松地跟踪参与度、为员工提供个性化支持以及共享辅导和培训材料。

Slack AI 工具可以根据员工的待办事项列表向他们发送自动提醒，并提供有关要跟进哪些渠道和对话的智能建议。尖端的协作工具甚至包括有用的仪表板、报告和分析，可以帮助公司智能地优化其团队的体验。

公司可以跟踪团队如何协作，自动收集见解和反馈，并就技术堆栈做出更多数据驱动的决策。

下一代协作的概念对于不同的公司来说可能意味着不同的含义。对于一些人来说，未来的协作将是拥抱生成式人工智能和自动化。对于其他人来说，工作的未来将在于元宇宙或统一的通信平台。

无论下一代协作对您的公司意味着什么，投资正确的技术都是将您的业务提升到新水平的有效方法。您的团队的授权和参与度越高，您的业务就会越成功。