释放 SBC 的潜力：从必要之恶到创收助推器

传统上，会谈边界控制器 (SBC) 旨在防止 IP 网络暴露于公共互联网，充当防火墙。然而，随着固网语音电话的普及率大幅下降，运营商开始将 SBC 视为必要的成本负担，他们被迫维持 SBC 以遵守监管许可义务。

但事实是，网络架构中曾经必不可少但又繁重的组件已经演变成动态的、功能丰富的推动者。

想一想：如果运营商的 SBC 能够真正整合网络基础设施成本，同时还能充当收入引擎，结果会怎样？

Cataleya首席执行官兼联合创始人 Andreas Hipp表示，他们当然可以。

通过查看关键的企业通信用例，SBC 如何帮助运营商降低成本并创造新的收入来源就变得清晰起来。让我们来探索一下。

现代服务提供商网络中的 SBC

在几个关键的企业通信用例中，​​网络运营商可以利用 SBC 彻底改变其服务产品：

统一通信即服务 (UCaaS)：在统一的 UCaaS 领域，SBC 通过支持协作套件和托管 PBX 解决方案发挥着关键作用。

Hipp 解释道：“实际上，每个 UC 平台都提供从 PSTN 拨打和接听电话的可能性，而 SBC 总是介于两者之间。”

他补充说：“在 UCaaS 中，还有更具体的用例，例如 Microsoft Teams Direct Routing 和 Zoom Phone Premise Peering，其中 SBC 是关键组件。”

虚拟号码和 SIP 中继：Hipp 解释说：“如果公司可以从公共 PSTN 进行访问，通常会为他们分配虚拟电话号码。”

运营商提供此类号码，以允许其企业客户在没有实体办公室的情况下在各个地区建立本地业务。

“为了保持服务质量，运营商通常运营区域 SBC 来连接到区域网络，而不是在全球范围内路由语音通信，”Hipps 澄清道。“这是一种低成本、易于实施的方法，还可以防止延迟和潜在的数据包丢失。”

基于 API 的服务：基于 API 的通信服务使企业能够将语音、视频和消息传递功能集成到其应用程序中。

Hipp 指出：“一些 SBC，例如我们自己的 Orchid Link，具有 HTTP REST API 支持来快速跟踪这些，具体来说，Orchid 还拥有复杂的服务管理框架，并支持呼叫控制事件作为外部应用程序的 API，以实时指示呼叫流程。”

Orchid Link：基于软件的一体化 SBC，部署灵活

Cataleya 的一体化、基于软件的 SBC Orchid Link 使运营商能够满足上述所有场景，从而从 SBC 中获得更多收益，同时降低网络维护成本并增强客户体验。

Hipp 分享说：“使用 Orchid Link，无需为不同目的使用不同的模型，并且涉及零硬件，使使用变得异常简单和直观。”

Orchid 支持不同的部署选项，还可以根据运营商的需求进行混合和匹配，从而创建由单个 CMS 管理的混合部署环境。它还提供灵活的定价模式和卓越的 24/7 客户服务。

“我们的座右铭是‘构建您自己的 SBC’，这意味着我们的解决方案具有高度可扩展性，”Hipp 说道。

“我们允许客户从基本模型开始，然后添加他们认为合适的功能，以便每个运营商都可以根据自己的独特需求定制 SBC。另外，我们总是让他们可以选择添加新东西，以保持最大的灵活性。”