当一扇门关闭时：Twilio 将停止视频 API 对视频开发平台意味着什么？

RTC观主 • 2023年12月21日下午2:42 • 行业资讯

上周，Twilio 宣布他们将关闭其可编程视频服务，整个视频 SDK 行业仍在为这一消息感到震惊。

顶级供应商选择退出这一领域意味着什么？其他 WebRTC 平台公司是否陷入困境？视频是不是人们想要的连接方式的答案？这些只是上周我被问到的一些问题。

每一个问题都对可编程视频行业的发展方向做出了最坏的假设。平心而论，我们习惯于做最坏的打算。但是，我认为 Twilio 的决定是其他所有视频平台公司激动人心的旅程的开始，是为全球企业正在构建的应用带来更多灵活性和创造力的机会。

我加入 WebRTC 生态系统已有两年半的时间，在此期间，我一直听到有三家公司被称为该领域事实上的领导者： Twilio、Agora 和 Zoom。2021 年，当视频流成为全球企业和人们 “离不开 “的功能时，这几家公司都迎来了它们最辉煌的时期。这些公司抓住了当时的市场需求，但自此之后，它们的发展便停滞不前。

这些公司在将基于 WebRTC 的流媒体技术带入公众视野方面发挥了关键作用，并使许多公司得以创建以视频为中心的产品，使数百万人从中受益。然而，现在是时候回归以开发为中心的解决方案的核心了：稳定，没错，但也要灵活，要有足够的创新空间。

这些大公司提供了一种优于其他一切的东西，那就是一致性。想想一盒芝士麦片。麦片被装在一个可爱的心形碗里，碗上还撒了几颗草莓来增添一些色彩，还有一条横幅试图让你相信 Cheerios 是健康心脏的秘诀。实际上，一碗 Cheerios 就是你前一天早上忘记去买东西时随手拿的东西。它能让你填饱肚子，给你能量开始新的一天，但它并不特别，当然也没有令人惊叹的因素。

看着上述三家公司提供的产品，我的感觉就像看着那盒 Cheerios 一样。如果我需要在Web、iOS 或 Android 上构建一个基本的视频流应用程序，而且不需要添加大量华而不实的功能，他们的解决方案听起来就很不错。我知道他们会始终如一地为我的应用程序提供稳定的平台，但这如何让我的应用程序脱颖而出呢？

我认为，我们应该跳出这种千篇一律的基本用例，开始构建令人惊叹的客户应用，以新颖独特的方式利用视频。我们应该站在最前沿，将现实世界中的视频添加到元宇宙中；我们应该将视频拼接成 180 度视场，为教师提供更身临其境的学习体验；我们应该想方设法让更多人获得独特体验，从而对他们的生活产生积极影响。

Zoom疲劳是真实存在的，当我们开发出毫无生气、枯燥乏味的应用程序时，用户就会意识到这一点，使用这些应用程序就会觉得是一件苦差事。我们的目标是在人们使用基于视频的应用程序时减轻他们的负担。要推动我们的行业向前发展，需要创新型公司解决棘手而独特的问题。

因此，虽然 Twilio 的新闻扰乱了这个领域，但我希望这能打开创新之门，我敦促每家视频平台公司在 2024 年与他们的客户合作，重塑我们在商业和日常生活中使用视频的方式。