Aircall 任命 Scott Chancellor 为新任首席执行官,立即生效,这家 CCaaS 提供商旨在开启其增长的“新篇章”。
Chancellor 制定了雄心勃勃的计划,以扩展其当前的产品供应,他接替了联合创始人 Olivier Pailhès,后者仍然是该公司的董事会成员。
派莱斯对引入财政大臣的决定表示支持:“我很高兴欢迎斯科特成为我们的新任首席执行官。
“他带来了一种非常以人为本的方法——涵盖员工、客户和产品设计——所有这些对于 Aircall 的使命至关重要,即让更丰富、更有意义的对话成为可能。他的卓越业绩记录包括在欧洲和美国取得的成就。
“这对于 Aircall 来说是完美的匹配——该公司拥有四个欧洲办事处,一个位于纽约,并拥有强大的美国客户群和关注点。
我认为没有人比他更有资格接掌 Aircall 作为全球通信领域领导者的新篇章。
Chanceller 接掌 Aircall 之际,该公司公布了其增长速度,并声称其表现优于更广泛的 CCaaS 市场。
据 Aircall 称,该公司正在“自信地迈向盈利”,并预计在明年扩大其产品范围。
Chancellor:Aircall 已做好扩大领导地位的准备
此前,Chancellor 曾担任领先的员工体验平台 Humu 的首席执行官,在该公司被 Perptyx 收购之前,他在扩大该公司的产品组合方面发挥了重要作用。
他还是 Apptio 的首席产品和技术官,对其战略和产品套件进行了改造。这再次帮助该公司在随后被 IBM 收购时处于足够强大的地位。
他职业生涯的早期职位包括在 AWS 工作了七年,在此期间他创立了 AWS Insights 并担任总经理。
Aircall 相信 Chancellor 致力于打造客户至上、卓越运营和可持续业务增长。
此外,他在全球顶级软件和基础设施公司工作了 20 年,他的职业生涯对于公司实现更大的全球影响力(特别是在美国市场)的目标来说将具有无价的价值。
Chancellor 对就任新职位表示高兴,他表示:“Olivier 和 Aircall 团队取得的成就是非凡的。经过十年的历程,Aircall 继续快速适应新兴的客户需求,为中小型企业提供下一代改变游戏规则的通信技术。
凭借其基础的产品功能和显着的市场渗透率,Aircall 以一种真正令人兴奋的方式定位,将其领导地位扩展到许多相邻的用例和客户群,我对有机会领导公司完成这一发展感到非常兴奋。
今年早些时候,Aircall 添加了人工智能功能(例如人工智能转录功能),以帮助中小型企业提高性能和生产力。
此后,该供应商在2023 年夏季联络中心 G2 企业网格报告中获得了“高绩效企业”地位。
版权声明:本文内容转自互联网,本文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,所有权归原作者所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至1393616908@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。