OpenVault：5 TB+超大容量用户给宽带网络带来新挑战

2023 年 11 月 8 日，2023 年第三季度 OpenVault 宽带洞察 (OVBI) 报告中确定了每月消耗超过 5 TB 宽带数据的超级高级用户的新类别。该报告由 OpenVault 今天发布，OpenVault 是宽带行业基于 SaaS 的收入和网络改进解决方案以及数据驱动洞察的市场领先来源。

在对这一新兴类别的初步考察中，OVBI 指出，极端高级用户的平均流数据量是消耗 1 TB 或更少的用户的 13 倍。超级超级用户的平均上行使用量为 950 GB，是每月消费 2-5 TB 的用户的 5.5 倍，是每月 1-2 TB 用户的 12 倍。大多数超级用户 (59%) 都采用千兆级速度计划；然而，超过 7% 的速度为 100 Mbps 或更慢。该类别虽然规模较小，但截至 2023 年第三季度同比增长 60%。

报告指出：“尽管目前平均每月 5 TB 或以上的超级超级用户只占订户的一小部分，但随着更快速度层的广泛采用，他们的数量正在稳步增加。” “他们的大量使用模式 – 特别是在上游 – 将日益影响网络性能，可能导致许多客户的体验不佳，特别是当他们没有达到承诺的速度时。”

超级高级用户在线游戏消耗的数据量是每月 1 TB 或以下用户的六倍；然而，与其他高使用类别的用户相比，他们消耗的社交媒体数据最少。自 2010 年以来，超级用户类别已被多次定义和重新定义，最初在 2010 年定义为 大于250 GB 数据消耗，后来在 2017 年定义为 大于1 TB 数据，在 2018 年定义为 大于2 TB 数据（超级超级用户）。

2023 年第三季度报告中的其他发现包括：

• 月平均数据使用量为 550.2 GB，较 2022 年第三季度的 495.5 GB 同比增长 11%，较 2023 年第二季度的 533.8 GB 增长 3%。
• 每月消费1TB及以上的超级用户比例增长至16.4%，同比增长19.7%，而每月消费2TB及以上的超级用户比例增长35%，至2.9%。
• 2023 年第 3 季度，千兆速率用户比例达到 32.1% 的新高，略高于 2023 年第 2 季度的 31.6%，是 2022 年第 3 季度 15.3% 的两倍多。
• 自 2022 年第三季度以来，使用 100 Mbps 或更低速度套餐的用户比例 (10.1%) 下降了 22%。

关于 OpenVault

OpenVault 和 OpenVault Europe GmbH 是宽带技术解决方案和全球宽带消费模式数据驱动洞察的市场领先来源。使用公司基于云的 SaaS 或本地解决方案和工具，服务提供商可以 优化网络性能、 增加收入并 提高用户满意度。OpenVault 和 OpenVault Europe 汇总并分析所产生的市场数据，以提供无与伦比的消费者使用情况详细视图，可用于预测住宅和企业宽带趋势。