HCLTech 与思科 Webex 合作推出了 “会议室即服务”（MRaaS），让分布在全球各地的员工能够有效协作。
据全球技术公司 HCLTech 称，MRaaS 使传统会议室与时俱进，同时让用户能够使用 Webex 设备从任何会议平台提供商加入会议。
该解决方案以订阅模式提供，还能帮助企业加强集成会议室的设计、实施和维护。
HCLTech 高级副总裁兼数字工作场所服务全球主管 Rakshit Ghura 就新产品合作发表了评论：
“MRaaS将我们在咨询和管理服务方面的专长与思科在Webex设备方面的专长相结合，改变了员工在现代混合工作模式下在协作环境中构思、组织和互动的方式”。
“我们合作的共同愿景是提升工作中的协作体验，通过现代化的会议室提高工作效率”。
MRaaS包括Webex协作设备，这些设备利用人工智能，通过会议区域、智能人员取景、改进与会者音频、消除背景噪音等智能功能，提供直观、无缝的协作体验。
人工智能在协作中的应用显然是思科 Webex 目前关注的重点，今年 6 月的 Cisco Live 大会上，思科宣布了新的人工智能合作伙伴关系。
在与思科合作之前，HCLTech 公司数字工作场所服务高级顾问 Amlesh Sengar 在一篇博文中引用了多项研究，证明了公司采用 MRaaS 的必要性。
其中包括 Gartner 的研究发现，如果员工对自己的实际工作空间感到满意，他们的工作效率会提高 16%，对公司的好感度也会提高 30%。
他还指出，有 35% 的员工每周在虚拟会议上浪费 2 到 5 个小时。因此，会议室对公司的生产力起着至关重要的作用。
MRaaS 的优势
Sengar 列出了使用 MRaaS 对最终用户、IT 和企业领导者的三大好处：
- 改善会议室体验，为终端用户提供更具创造性的环境。
- 减轻 IT 团队的日常工作量和管理负担。
- 消除了企业领导者对资本支出成本和价值实现的担忧。
现在，继 HCLTech 与思科合作之后，我们还可以补充两点：
- 用户可以通过 Webex 的协作设备加入所有会议解决方案提供商的会议。
- Webex 设备的智能功能利用了人工智能的力量，增强了协作体验。
思科合作伙伴管理和服务销售副总裁 Alexandra Zagury 从客户的角度谈到了该解决方案的优势：
“我们与 HCLTech 的合作有助于我们的客户通过具有成本效益的托管服务改造他们的办公室，从而支持工作空间的不断发展。随着我们对现代办公室的重新构想，我们正在使支持员工之间的协作和生产力变得更加容易，无论他们是在办公室还是在其他地方。”
HCLTech 围绕数字、工程、云计算和人工智能提供解决方案，拥有丰富的技术服务和产品组合。
该公司与所有主要垂直行业的客户合作，如金融服务、制造业、生命科学与医疗保健、技术与服务、电信与媒体、零售与消费类电子产品以及公共服务。
HCLTech 在全球 60 个国家/地区拥有 221,000 多名员工，截至 2023 年 9 月，其 12 个月的合并收入总计达 129 亿美元。
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