全球生命科学行业智能客户互动领导者Aktana公司今天宣布收购 Tact.ai 的现场互动和对话式 AI 技术。Tact.ai的加入扩大了Aktana在现场智能领域的领先地位，提供了监管全渠道项目的商业和医疗领导者经常要求的几项新功能：
- 在手机上实时提供建议和见解
- 在整个用户体验中提供无处不在的按需建议，包括会话式AI助手
- 更丰富的参与数据，以改进人工智能建议
“Aktana首席执行官John Vitalie表示：”与以往相比，今天的销售代表或MSL需要在更短的时间内用更少的资源完成更多的工作，他们需要在最喜欢的设备（手机）上立即获得最佳智能。”将Tact.ai的移动技术和易用界面添加到Aktana产品组合中，将加速我们的客户创建下一代现场队伍的努力，这支队伍由智能驱动，善于使用任何渠道为他们的HCP提供支持。
“Tact.ai公司首席执行官Chuck Ganapathi表示：”Tact.ai的目标是建立人性化技术，将生命科学公司及其客户联系起来，帮助那些迫不及待的患者。Tact.ai 首席执行官 Chuck Ganapathi 说：”完成这一使命的关键是为每次互动提供支持的智能系统。作为该领域的先驱，Aktana现在拥有了Tact.ai的技术，能够更好地引领客户参与的未来。
Aktana Copilot 简介
由Tact.ai技术提供支持的Aktana今天发布了Aktana Copilot，这是一款面向生命科学领域用户的人工智能手机助手。Aktana Copilot专为现场销售代表和医疗科学联络员的需求而设计，将市场和HCP情报及时送到这些用户手中。
现场团队将在移动设备上实时收到可编程的、智能驱动的提示，以简化呼叫计划，并通过精心策划的洞察来推动更加个性化和协调的活动。此外，在整个用户体验过程中，将通过对话式人工智能提出建议，从而节省宝贵的时间，将其重新用于建立 HCP 关系。
通过Aktana Copilot，客户可以捕捉到更丰富、更有针对性的参与数据，从而使Aktana人工智能能够为用户提供更符合实际情况、更有效的建议，以进行更好的对话。动态反馈环路可提高时间价值，因为随着建议改进速度的加快，活动绩效也会随之提高。
译自：https://www.tmcnet.com/usubmit/2023/11/01/9909500.htm
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