2023年10月31日消息，会话商务领域的企业 Connectly 宣布获得 785 万美元的 A 轮投资，该投资由 Volpe Capital 领投，RX Ventures 和 DST Global 的管理合伙人 Saurabh Gupta 参投。至此，该公司的融资总额已达 1725 万美元。Connectly由来自Facebook、谷歌、优步（Uber）和美国国家航空航天局（NASA）的行业资深人士创立，并得到了Unusual Ventures的支持，它使用专有的人工智能（AI）模型来自动处理企业与客户的沟通和产品销售。目前，Connectly 由人工智能生成的个性化营销活动已经为客户带来了高达 30 倍的回报。
在我们这个数字优先的世界里，留住消费者的注意力和心智份额变得越来越困难。企业需要一种简单的方式与客户进行有影响力的对话，同时更有效地建立个性化、一对一的关系。他们必须在正确的时间和平台上向正确的人传递正确的信息。
Connectly 提供了一个简单的即插即用解决方案，帮助企业创建成功的信息营销活动，并在任何信息平台上向潜在客户和忠实客户自动进行双向对话。
“Connectly 联合创始人兼首席执行官 Stefanos Loukakos 表示：”这笔投资是 Connectly 发展历程中的一个重要里程碑。”它不仅为我们提供了扩展平台和继续开发最先进的人工智能模型的机会，还标志着我们进入了美国市场。更重要的是，本轮融资将有助于我们向新的信息平台扩张，进一步巩固我们在对话式人工智能领域的领先地位。这只是我们激动人心的新篇章的开始。
Connectly 平台的核心是 Sofia AI，它是一个人工智能销售助理，能与企业的后台平台无缝连接。Sofia AI 可以：
- 由人工智能提供量身定制的建议，确保客户发现他们喜爱的产品。
- 通过 Instagram、WhatsApp、短信或网络聊天，随时随地与客户互动并为其提供帮助。
- 利用这些洞察力加深对客户的了解。
“我们相信人工智能在增强客户互动方面的变革力量。Connectly 在人工智能驱动的对话式商务方面的创新方法使其在市场上脱颖而出，”Volpe Capital 合伙人 Gabriel Marcassa 说。”各行各业的客户所收获的影响与未来的市场机遇同样巨大。我们很高兴能支持 Connectly 扩展其在拉丁美洲的业务并进入新的市场。
“巴西最大的时装零售商 Lojas Renner 的新业务主管 Analu Partel 表示：”Connectly 已经做好了成为全球零售和电子商务行业变革力量的独特准备。巴西最大的时装零售商 Lojas Renner 的新业务主管 Analu Partel 说：”RX Ventures 非常了解现代品牌在消费者购物行为不断变化的今天取得成功所需的条件。成功的品牌将是那些能够随时随地满足客户需求的品牌–如今，这种需求越来越多地体现在信息平台上。使用 Connectly，品牌可以进行个性化的自动对话，这将极大地重塑商业的基本面。
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