HubSpot与社交媒体巨头TikTok合作，为全球企业对企业品牌促进基于社区的客户获取。
通过新的整合，人们可以轻松地从 HubSpot Smart CRM 系统中找到并捕获TikTok线索。
目前，这是 “史无前例 “的支持 TikTok 潜在客户生成的 CRM 合作伙伴关系，使企业能够从这一新工具中受益和获利。
新的 CRM 合作伙伴关系还融合了全球领先的客户平台和全球最大的短视频内容平台之间的功能。
利用该平台的无代码集成界面，HubSpot 客户可以利用 TikTok 在社交媒体上的巨大影响力，大大提高他们的潜在客户生成能力。这还能将所有潜在线索集中到一个平台，从而释放 HubSpot 的 CRM 平台。
智能 CRM 通过整合面向客户运营的所有数据点，为客户平台提供动力。这将带来一致的客户体验、可操作的洞察力、智能工作流、上下文分析以及增强的定制广告活动。
其中包括以下集成工具：
- 在 TikTok 上部署产生销售线索的广告，将销售线索与 HubSpot 的智能 CRM 系统自动同步，并作出实时响应。
- 通过HubSpot营销枢纽吸引潜在客户，提供跨社交媒体渠道的定制营销活动，包括电子邮件、付费广告和短信服务（SMS）。
- 利用 HubSpot 由人工智能驱动的潜在客户报告，让用户了解其客户，以生成最具吸引力的、完全有针对性的社交媒体和广告活动。
TikTok在社交媒体上的影响力
随着客户转向社交媒体社区来展示自己的品牌和产品，让更多的受众发现他们的产品，嘀嗒也宣布了这一消息。
中小型企业（SMEs）尽管面临巨大的客户获取挑战，但也在努力创造潜在客户。
根据 HubSpot 提供的数据，从 2021 年到 2022 年，该公司发现全美 53% 的中小企业面临客户获取成本增加的问题。
此外，超过三分之一的受访者面临 20% 或以上的增长。
不过，通过新的合作关系，TikTok 可以利用其庞大的用户群和受众推广中小企业及其产品，超过一半的受访者通过该平台找到了新品牌。
TikTok 与 HubSpot 的集成已在美国和加拿大的 TikTok for Business 客户中开通。它还计划在未来几个月内在更多国家开放。
Salesforce 紧随其后与 TikTok 建立 CRM 合作伙伴关系
在此之前，已有类似的 CRM 系统与 ByteDance 旗下的社交媒体巨头合作。去年 6 月，Salesforce 扩大了其社交商务产品组合，协助客户在 TikTok 上建立销售体验。
据报道，Salesforce 与 TikTok 合作，为其商务云平台推出了三款新工具，以提高客户在社交媒体应用上的可见度。
新工具还集成了自动营销活动交付功能，企业可以与 Salesforce Commerce Cloud 上已有的营销活动同步。除其他社交媒体渠道外，该工具还有助于在 TikTok 上推广广告，从而简化用户的操作。
此外，TikTox Pixel 和高级匹配允许商务云客户访问 TikTok Pixel。这有助于分析广告活动并优化其在整个平台上的表现。借助高级匹配工具，商务团队还可以在 TikTok 上集中投放广告，提高粉丝数量。
最后，动态视频和收藏广告功能使商务团队能够开发完全集成、无缝的客户销售旅程，从视频发现到在 TikTok 上购买。这样做的目的是简化客户旅程，使广告团队能够大大提高产品对话率。
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