Asana 的研究发现，只有不到三分之一的员工认为他们的公司对人工智能的使用是透明的（30%）。
大多数英国员工希望人工智能具有更大的透明度，超过一半（56%）的员工将人工智能透明度视为重要的职业考虑因素。
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这并不是说员工反对实施人工智能。相反，在接受调查的 2,741 名员工中，92% 的人希望将人工智能融入到他们的工作中。
Asana 工作创新实验室负责人丽贝卡·海因兹 (Rebecca Hinds)对调查结果评论道：
“我们不应该问自己人工智能将如何改变我们的工作，而应该问自己作为人类如何能够积极地塑造这种变化。
“人工智能因其复杂性和精密性而拥有巨大的力量。但为了在我们的工作中发挥人工智能的承诺和潜力，我们需要采用一种深度人性化的方法。
“数十年的研究表明，新技术的实施在大多数情况下都会失败，并不是因为技术效率低下，而是因为人类本能地抵制变革。
Hinds 补充道：
“为了让人工智能取得成功，我们需要优先考虑变革管理、技能提升和再培训以及实验。”
Asana 的关键人工智能发现
Asana 工作创新实验室的新数据得出了许多与人工智能在业务中的作用和公司内部人工智能透明度相关的发现。
首先，员工们认识到人工智能正在做出的积极贡献，49% 的人表示人工智能将帮助他们的公司更有效地实现目标。近一半的英国员工希望他们的组织使用人工智能来设定目标，但目前只有 5% 的组织使用人工智能来实现这一目标。
十分之四的员工表示，他们的公司正经历着很高的倦怠率，绝大多数员工 (92%) 希望使用人工智能来协助他们完成日常任务，包括开发和培训、决策过程、客户服务互动和招聘流程。
除了在这些领域越来越多地使用人工智能之外，员工还希望公司在人工智能的使用方面提高透明度。目前，只有 30% 的员工认为他们公司的人工智能计划具有透明度，但更高比例的高管（39%）认为他们具有这种透明度。
该报告还发现，与人工智能相关的职业考虑因素的前三名是公司对人工智能的使用保持透明（56%）、采用以人为本的人工智能方法（44%）以及提供人工智能培训（40%）。
Asana 首席运营官 Anne Raimondi补充了她对领导者的人工智能见解：“我们正在进入生产力的黄金时代，人类和人工智能共同可以取得比以往任何时候都多的成就。
“成功的关键是让企业领导者能够使用人工智能来增强人们已经最擅长的事情，从跨职能沟通到实施战略。
“对于组织来说，围绕指导原则制定人工智能战略至关重要，这些指导原则为如何以及应该如何使用人工智能提供了明确的方向。
“领导者需要赋予人们与人工智能一起工作的能力，不仅可以提高生产力，还可以提高创造力和创新能力。”
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