全真互联是下一代互联网的重要趋势｜附108页完整报告下载

AI驱动、全真互联、深入产业是下一代互联网的三大趋势。其中，AI为核心驱动主要体现：AIGC将增强我们的生产力，过去，互联网内容和服务的生产者还是人本身；将来机器也会成为内容，甚至服务的供给者，这样互联网的供需关系会发生变化。除了AI驱动，全真互联也是下一代互联网的重要趋势：互联网的信息载体从过去的图文，转向三维立体式地呈现现实世界，并且不只是单向呈现，还可以双向互动，人可以通过虚拟空间，操作和影响真实世界。深入产业则聚焦产业上下游之间融合合作，从设计到生产到营销到服务链条上的不同企业，也越来越依赖互联网实现数据打通，增强产出能力和效率。

全真互联是下一代互联网中非常重要组成部分，伴随3D技术的不断成熟和完善，将带来更为真实、生动的沉浸式体验和交互，助力全真互联发展不断深入：

（1）多媒体的信息升维和3D化：为了支持更加真实多样的媒体内容表达和用户互动能力，多媒体形式从2D平面升维到3自由度再到6自由度，产生了远远大于传统媒体格式的数据量，提供更沉浸式的体验。

（2）应用的信息升维和3D化：从传统的图片、文字、数据，到数字人+数字空间，数字孪生等3D的沉浸式应用。

（3）交互的升维和3D化：未来将从平面的交互，向多模态、空间交互演进。

为全面把握全真互联相关产业发展的前沿趋势，腾讯研究院、腾讯多媒体实验室联合，先后访谈了数十家产业链条上的创新企业，并对用户进行大范围的调研。结合数据，从用户画像、技术体系、产业发展趋势和应用案例等不同维度进行剖析，深度解析全真互联产业发展的现状，驱动力、挑战和未来走向。

根据对网友的调研数据显示，超过半数的用户体验过3D内容。说明目前已经有较好的用户基础，不过仍有发展的空间。

从使用场景上，3D内容渗透至生活与办公的多场景，2C和2B2C是主流。其中2C以技术体验、影音娱乐、游戏、房产家居、出行辅助等生活场景为代表；2B2C以文旅体验、线上旅游、营销活动为典型场景。

从设备角度，传统的2D设备仍是主导。典型的3D内容场景中，更多用户主要使用传统设备（手机/电脑/游戏机等），包括出行、社交、房产家居、电商购物、游戏等2C场景，线上旅游、学习/培训/科研等2B2C场景。2D设备的低门槛推动了3D内容的普及和快速渗透。在一些特定场景下，用户对于XR设备的依赖度较高，如线下场馆体验、影音娱乐节目、游戏、文旅体验等。游戏、运动健身、学习/培训/科研等场景，可自由适配设备类型，2D/3D设备的应用率均较高。

从使用行为上，已有3D内容观看/体验行为的用户，特定场景下逐步形成习惯，如运动健身、学习/培训/科研、电商购物、社交、出行辅助。上述场景下，每月固定观看/体验3D内容的比例在40％以上。

技术载体的升维推动平面视频向可交互的视频发展，从文字、图片的二维形式的应用到由空间元素构成的数字人+数字空间的新型应用发展，从平面交互到多模态、空间计算的立体交互发展。在这发展过程中，腾讯公司在全景视频，三维重建，自由视角，虚实融合，数字孪生，6自由度全息视讯等方面有着深厚技术积累，一些技术已经实现产品化，一些技术则和产业同仁一起共同探索。其中腾讯多媒体实验室聚焦于互动沉浸式媒体相关技术，并积极推动技术落地并广泛服务于包括体育、文旅、娱乐、影视、科教等产品，通过腾讯视频云推出通用VR视频解决方案。

此外，随着技术进步，实时音视频技术将实现更高画质和更低延迟，并能以更低的计算和存储资源需求实现音视频编解码，优化音视频处理性能。音视频技术方向将会发展出更高效的编解码标准，提供更佳的压缩效能和适应性。未来音视频技术将与人工智能技术更紧密地结合，通过深度学习、模式识别等技术，提高压缩、编解码的性能，以及恢复网络丢包造成的画面损失。腾讯多媒体实验室聚焦端到端，从编解码、网络传输等多角度实现更高画质和更低延迟。

同时，报告还对产业发展趋势进行了预判和分析：

（1）前端入口发展趋势：微信小程序成为大多数选择，在2B2C场景优势明显。

微信小程序开发门槛相对较低，不需要单独下载，拥有庞大的用户基础、同时跨平台兼容性强。特别是在2B2C领域，和下载原生APP的方式相比优势明显，成为大多数的选择。

此外，为了提高开发的效能，微信官方提供一套 XR/3D 应用解决方案：XR-Frame 。此方案基于混合方案实现，具有性能高、效果好、易用、扩展性强、渐进等特点，而且遵循小程序开发标准。该 XR 小程序除了支持基础图形、多光源、粒子系统、纹理、交互等技术指标之外，还囊括了相机渲染、平面识别（人脸、人手、人体 AR 识别）、2D 平面扫描等体验功能。

（2）终端设备发展趋势：2D的硬件设备数量上仍然占据主导，3D显示设备则是体验的最优解。

（3）信息载体发展趋势：模型将成为信息的重要载体，对网络和算力提出了更高的要求。

（4）渲染能力上，硬件和现代API的不断完善，渲染更加高效画面更加真实。

（5）空间交互方面，空间计算技术不断完善，推动多模态交互技术的落地。

（6）内容生成方面：AI将加速3D内容的生成，规则化建模在数字孪生中可降本增效。

（7）在应用场景方面，2B2C场景是落地的重点方向。

（8）产业要素方面：产业链相对成熟，分工明确。

数字孪生技术是腾讯公司的优势，数字孪生产品通过空间构造、物联感知、时空计算、逼真渲染、仿真推演五大核心能力，实现对物理对象的可视、分析、预测、优化以及闭环控制。

此外针对不同行业，虚拟主播、虚拟客服等数字人需求，腾讯还提供一站式数智人平台，帮助企业高效制作数智人。

3D技术在行业中先行，特别是在文旅、数字孪生、营销等场景。

在文旅行业中，拓展文旅体验场景、创新文旅体验形式、丰富文旅体验内容成为景区追求突破创新的重要方向。腾讯助力澳门文化局打造“大三巴牌坊沉浸式数字体验展”，首次在澳门世遗综合运用区块链、裸眼3D、VR、AR等技术，对教堂进行数字化还原，超越时空限制，一览四百年前圣保禄学院天主之母教堂的历史风貌，沉浸探索教堂的瑰丽场景。

在数字孪生场景中，腾讯以工业能源场景实时数字孪生、物联网等技术，打造了一个与工厂生产流程同步运行的“透明工厂”。真实还原工厂五条生产线、上百台设备的生产节拍，将生产制造、订单跟做、流程管理等多个系统无缝连接。通过空间、设备、生产、人员的数据归集和在线，破除“数据孤岛”，实现事前能预防、事中能干预、事后能分析，让工厂降本、提质、增效。利用数字孪生、动态3D大数据可视化、AI数据应用分析等新技术，工厂的生产效率提高约30%，故障率降低约25%，产品品质提升约10%。同时，精益化管理也带来了生产能耗的降低，瑞泰马钢的单位产值能耗从90kg标准煤/万吨减少至35kg标准煤/万吨，有效实现了节能减排。

在交通运管和城市规划场景中，实时数字孪生发挥出大场景经济价值。以川渝地区高速路孪生系统为例，系统不仅为高速运管提供全局视角，更为驾驶员提供手机端孪生。通过感知数据接入，实时显示车辆环境和周车运行情况，消减夜晚及浓雾等恶劣天气造成的影响，让高速可全天候全年时段运行，大幅提升高速管理效率和运营时长。在城市规划领域，随时城市运营进入精细化阶段，数字孪生的空间优化、光照分析、淹没分析、应急管理等节省了时间成本和人力成本。

在营销场景中，影响消费者心智是一个系统工程，3D技术可以带来新的体验，能够抓住客户关注品牌的兴趣期，让用户在有限的时间内更好地了解产品、理解品牌定位，有效提升用户留存，有助于帮助客户推进消费决策，促进到店。腾讯为汽车行业开发的线上云展厅是一个主机厂官方的看车工具，可以让用户足不出户地在家更好地了解自家产品，相比较垂媒的车型库，云展厅可以根据主机厂自身的营销需求、产品定位丰富富媒体信息，更好地为潜在客户传递产品的品牌定位和优势，从而提升品牌宣导能力。同时是一种高价值广告曝光形态，相比较传统的图文广告，云展厅可以拉升留存时长，提高单次获取用户的广告价值。AI数智人作为接待员，可以解答来访客户的问题，7*24在线，帮助主机厂降本增效。此外线上云展厅可以配套经销商体系，共同发挥价值，更好地发挥投放、曝光、转化、私域等多种用户运营手段。

在矿山、应急排障、隧道施工等较为危险的挖掘机作业场景中，基于5G网络进行远程控制的挖掘机由于可以降低作业风险，已得到一定应用，受到一线人员欢迎。然而在传统平面视频观看下，5G远程遥控挖掘机存在挖不准，作业效率低等问题，需要应用深度信息辅助技术手段，帮助作业人员提高效率。腾讯基于远程实时操控产品，打造5G+裸眼3D远程实时操控解决方案，实现高清低时延3D视频传输，端到端延时低于120ms，将远程挖机作业效率从不到50%，提高到接近90%。

在文保领域，中国国家版本馆是新时代标志性重大文化传世工程，是国家版本资源总库和中华文化种子基因库。为了进一步提升数字展陈能力，国家版本馆与腾讯NExT Studios联合打造数字员工“文涵”，并创新性地在33天内完成数字人及虚实结合的解说视频制作，目前“文涵”已在国家版本馆中央总馆参与各类参观接待，娓娓道来版本馆的陈列和中华版本的文化故事，并出展2022年深圳文博会，正式向公众亮相。

此外，腾讯自2014年起，就开始积极参与和投入到长城保护项目，并在此过程中，展开了一系列有益的数字文保探索和尝试。其中「数字长城」项目，是在国家文化公园建设办公室、国家文物局指导下，腾讯协同中国文物保护基金会，五洲传播中心、天津大学建筑学院、长城小站等众多长城保护研究专业机构及社会团体共同打造。用户打开“云游长城”小程序，就可以通过手机“穿越”到「数字长城」，鸟瞰长城全景，细看长城砖纹，观赏利用腾讯游戏自研PCG自动化生成“种植”的20万棵树，以及在语音导览中了解长城知识，甚至亲身体验清理、考古、砌筑、勾缝、砖墙剔补和支护加固等修缮过程。截止目前，小程序访问量已经突破4600万，项目于2022年12月，获选“全球遗产教育创新案例”，并于今年3月亮相全球游戏开发者大会GDC，通过文化研究院平台入驻香港中小学，成为教学案例。

在数实融合的背景下，伴随3D技术的不断完善和产业链的成熟，对个人，全真互联能随时随地提供身临其境的体验；对企业和组织，全真互联让服务变得更可度量，质量更可优化，推动组织效能提升；对社会，全真互联让资源利用效率提升，为产业发展模式带来创新，提高政府治理效能，促进社会可持续发展。