5G 是风靡全球的最新蜂窝技术。与 4G LTE 等之前的迭代技术相比,新的无线标准在多个关键领域进行了改进,从终端用户的角度来看,这意味着更高的可靠性、更快的速度和更低的网络延迟。
AT&T、T-Mobile 和 Verizon 等运营商正忙于在全美各地推出 5G 网络。现在,5G 已在许多地区普及,企业正利用额外带宽和低延迟在多种业务技术中带来的性能提升,包括移动统一通信 (UC)。
让我们来看看 5G 如何消除传统 4G LTE 无线网络固有的许多技术障碍,以至于使用 5G 统一通信服务与企业局域网无异。
当前一代网络面临的移动统一通信挑战
当员工在企业局域网外工作并连接到传统的 4G LTE 网络时,往往会从统一通信的角度做出让步。视频等统一通信服务需要更高的带宽速率、低延迟和低抖动,由于当前一代无线运营商网络无法持续满足最低性能要求,因此经常会出现质量问题。
过去,远程和移动用户发现他们不得不改变使用统一通信工具的方式,以满足底层蜂窝数据网络所能支持的要求,这限制了他们履行工作职责的能力。在 COVID-19 大流行期间,这个问题尤其令人担忧。不过,现在 5G 已经在大多数城市地区普及,这种担忧已经减少,用户在家中或外出时使用 5G 网络也越来越得心应手。
5G 如何支持远程和混合工作
5G 极大地扩展了完成工作的物理位置。在可以使用 5G 的地区,在酒店和咖啡厅等场所工作的用户可以选择使用手机或移动热点服务来连接笔记本电脑。用户无需在这些地方使用客用 Wi-Fi,因为客用 Wi-Fi容易出现性能和安全问题。
将连接 5G 的设备随身携带,可以在旅行时支持更清晰的音频和视频,大大提高了随时与他人沟通的能力。
5G 统一通信相对于 4G LTE 的优势
大多数移动运营商正在逐步 取代 LTE 作为将客户设备连接到其网络的最后一英里无线技术。虽然由于大流行病和各种组件供应链问题,这些技术的推广速度比预期的要慢,但大多数大型运营商似乎已经回到正轨。无需深入探讨具体细节,与 LTE 相比,5G 的性能优势主要围绕三个关键改进:
- 速度。据估计,5G 比 4G LTE 技术快 100 倍。也就是说,实际性能提升可能在 5 到 10 倍之间。虽然这一速度提升听起来并不明显,但足以让移动统一通信用户使用带宽需求量大的服务,如流式传输高质量实时视频。
- 延迟。也许比带宽更重要的是网络延迟。5G 延迟预计将比 4G LTE 技术低近 10 倍。延迟的降低使任何现代统一通信应用程序都能在 5G 运营商网络上像在企业局域网上一样正常运行。低延迟对于传输高清语音和视频等实时通信尤其有用。用户在连接到 4G LTE 网络时已经习惯了音频或视频卡顿和帧速率明显下降的情况,而一旦连接到 5G 塔,这些问题就会基本消失。
- 容量。与前几代技术相比,5G 无线技术可同时连接更多设备。其中包括支持 5G 的现代物联网设备。从统一通信的角度来看,用户不仅可以在 5G 网络上与其他统一通信用户进行通信,还可以以机器对人的方式与自主设备进行通信。因此,与各种物联网传感器、监控设备和监视摄像头的集成有望成为移动统一通信世界的一项新功能。
支持 5G 的统一通信面临的挑战
将 5G 网络用于统一通信往往会面临两大挑战。首先,由于 5G 尚未在小城市或农村地区普及,用户不能总是指望在他们需要的地方可以使用 5G。
其次,企业提供的统一通信服务可能仍然位于与企业局域网相连的内部数据中心,而不是全球云服务提供商。这意味着,网络流量可能必须穿越很远的距离,才能通过传统的 VPN 连接访问统一通信服务器。
这两种情况都会削弱 5G 的吞吐量和网络延迟优势,导致语音和视频卡顿,体验不佳。因此,重要的是要记住,企业现在就必须采取行动,将其统一通信架构改造为 “即服务 “模式,这将大大改善远程员工的体验。
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