Quadient 收购了 Daylight Automation，此举将加强其标志性的 Inspire 通信管理平台。
为此，该公司将利用 Daylight Automation 的低代码 SaaS 平台构建数字解决方案，以改善客户的通信工作流程。
例如，它已经发布了一个这样的解决方案： Quadient Inspire iForms。
Inspire iForms 将手工表单数字化，将新数据引入企业的数字生态系统。
然而，由于 Daylight Automation 的平台可以构建各种与现有业务工作流程相叠加的数字化解决方案，预计未来还会有更多产品问世。
因此，它可以在许多方面增强 Quadient Inspire Evolve 和 Flex 平台的功能。
IDC 数字体验战略研究副总裁 Marci Maddox 对此表示认可，并希望 Quadient 能增加更多有助于增强客户数据战略的解决方案。
他说：”收集数据和简化客户互动必须超越简单的网络表单。现在更需要通过更强大的互动功能来处理数据隐私、个性化和智能通信。“
Quadient 对 Daylight Automation 的收购将使他们走上提供数字业务所需的智能表单和可信通信的道路。
为了创造这些新的通信体验，Daylight Automation 团队将带来应用平台简化客户工作流程方面的重要专业知识。
该团队曾与许多企业客户合作，在复杂的客户沟通流程中找出令人恼火的问题。
从那时起，他们就确定了流程的外观，并利用该平台创建了理想的前端体验，然后再将新的解决方案铺设到现有系统上。
Quadient 现在可以利用所有这些技术诀窍来构建更多的解决方案（如 Inspire iForms），帮助客户克服一些最棘手的客户体验痛点。
因此，这些客户可以获得更现代化的数据收集和处理能力。
Inspire iForms 已经实现了这一点，同时这项创新还使企业能够实现绿色目标，达到节约成本的目的，并降低物理存储要求。
得益于两家公司在 2022 年建立的合作伙伴关系，许多共享客户已经享受到了其中的一些好处。
现在，Quadient 首席执行官 Geoffrey Godet 希望将这种合作推向新的高度。
“他说：”我们与 Daylight 现有的合作关系已经很好地证明，我们的综合能力有助于推动大型企业的销售、提高客户满意度和客户忠诚度。
随着 Daylight 正式成为 Quadient 的一部分，我们现在期待着深化我们的合作，并在我们所有的解决方案中利用这项技术。
这一评论似乎表明，Quadient 将在其 Inspire 产品之外和整个产品组合中利用 Daylight Automation 平台。
这可能包括其 Impress 平台，该平台有助于实现文档准备、通信分发以及发票和付款确认的自动化。
然而，目前市场上只有 Quadient Inspire iForms，而且只能通过供应商的常规销售渠道购买。
版权声明：本文内容转自互联网，本文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，所有权归原作者所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至1393616908@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
