客户体验解决方案提供商 Avaya 宣布与北美著名的政府合作采购组织 Sourcewell 签订了一份统一通信和联络中心类别的合作采购合同。Sourcewell 是北美著名的政府合作采购组织,拥有 500 多份为政府、教育和非营利实体量身定制的精心招标合同。
由此,Avaya 成为唯一一家能够提供企业级公有云、私有云或混合云解决方案的主要通信与协作解决方案提供商。
Avaya是在经历了Sourcewell精心策划的严格的招标过程后取得这一成就的。在此过程中签订的合同不仅符合而且往往超过了当地的采购要求,证明了Avaya的能力和承诺。
Avaya的合同为期48个月,美国和加拿大客户均可使用,使他们能够直接或通过Avaya认可的合作伙伴采购Avaya全面的产品和服务目录。
该合同的直接价值在于其随时可用的竞争性招标结构,可确保快速采购并迅速获得 Avaya 的首选产品和服务。
该合同强调了Avaya在提供创新型客户体验解决方案方面的作用,并巩固了其作为北美地区政府、教育和非营利实体的多功能可靠合作者的地位。
“Avaya公司SLED副总裁Jenifer Bond表示:”在Avaya,我们致力于为客户提供无缝的云迁移,在不造成中断的情况下促进创新,并消除通常与更新通信技术基础设施相关的昂贵而漫长的’撕裂和替换’方法。
Avaya公司SLED副总裁Jenifer Bond表示:”在统一通信和呼叫中心领域获得Sourcewell合作采购合同扩大了我们的业务范围,使我们能够为更多的客户简化合同流程。这一发展使他们能够以符合其独特需求的速度和预算将其通信技术过渡到云技术。
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