一名来自新泽西州的男子因参与大量销售假 Avaya 许可证而认罪。
这些许可证的总价值超过 8,800 万美元，据称每个许可证都是由曾长期为 Avaya 工作的系统管理员 Brad Pearce 制作并在全球范围内销售的。
美国司法部上周公布了 Direct Business Services International (DBSI) 的经营者 Jason M. Hines 的身份，在此之前，美国司法部也公布了这一消息。
DBSI 是 Avaya 的授权合作伙伴，据称该公司从 Pearce 处购买了过剩的 Avaya Direct International (ADI) 许可证密钥。
司法部在一份新闻稿中对 Pearce 进行了描述：
“他是 Avaya 的一名长期客户服务员工，[他]涉嫌利用自己的系统管理员权限，在未经授权的情况下生成这些密钥，并制造了数以万计的密钥出售给 Hines 和其他客户。”
据报道，Pearce 利用其管理员权限控制了 Avaya 前员工留下的账户。
此后，Pearce 会更改账户的详细信息，以掩盖盗版许可证的生成–这一计划持续了 “许多年”。
据司法部称，海因斯购买了Pearce 55% 的假货，这意味着他们都从这一欺诈安排中获利数百万。
海因斯化名乔-布朗（Joe Brown）、查德-约翰逊（Chad Johnson）和贾斯汀-阿尔鲍姆（Justin Albaum），转售价格从 100 美元到数千美元不等的许可证。
司法部指出，在这样做的过程中：
Hines 是 ADI 许可证系统的全球最大用户之一。
与此同时，Pearce 让他的妻子 Dusti 管理账目，作为经营活动的一部分。因此，据 The Register 报道，两人现在都面临洗钱指控。
作为认罪协议的一部分，海因斯可能会因承认电信欺诈而减轻处罚。
在签署协议时，联邦储备警察同意为海因斯争取最多五年的监禁。
不过，他还必须支付 200 万美元，并完全赔偿受害者。
在联邦调查局继续调查此案的过程中，这些指导原则以及法定考虑因素将帮助法官确定对他的量刑。
这对 Avaya 意味着什么？
通过他的欺诈计划，Pearce 将数百万的潜在交易从 Avaya 转移到他的非法生意中。
他与 Hines 和 Dusti Pearce 于 2022 年 6 月首次被起诉，而此时距离这家供应商在六年内第二次破产仅有几个月的时间。
当然，该计划只是 Avaya 衰落的一个因素。然而，它很可能成为该供应商国际发展的一根刺。
不过，有些人可能会问，为什么该计划会持续如此之久，DBSI 当初又是如何获得合作伙伴授权的。
这些问题很可能会激怒 Avaya 的新领导层，因为他们正在为新的未来而奋斗。
然而，这一系列事件也为技术供应商提供了一个及时的教训，即与可靠的合作伙伴保持密切关系的重要性。
毕竟，随着 SaaS 领域竞争的加剧，许多公司目前都在努力扩大其合作伙伴计划，开辟更多的市场途径。
尽管如此，他们仍必须努力保护自己的声誉，保障自己的业务免受此类代价高昂的事件的影响。
作者：Charlie Mitchell
编译自：https://www.cxtoday.com/contact-centre/avaya-reseller-pleads-guilty-to-playing-a-part-in-88mn-scam/
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