6月25日,联合国驻华协调员办公室 、联合国开发计划署和联合国全球契约组织(UN Global Compact)在上海浦东美术馆举办了以“人工智能与科技创新助力可持续发展目标”为主题的企业闭门圆桌会议,与联合国常务副秘书长阿明娜就该议题展开了气氛热烈的对话与交流。
该圆桌会议由联合国开发计划署助理驻华代表张薇主持,来自声网、商汤科技、盒马、赢彻科技、Minimax等人工智能和数字科技领域的十余位企业高层代表,分享了科技赋能加速实现可持续发展目标的创新做法和具体解决方案。
作为实时互动云服务领域的开创者和引领者,声网创始人兼CEO赵斌受邀代表声网参与本次会议。对话期间,赵斌分享了声网对SDG可持续发展目标的践行,他表示,“声网的实时互动技术可以赋能医疗、急救、教育、助残等社会工作的各个领域。通过与联合国人口基金的合作,我们向偏远的、特别是教育资源匮乏地区的青少年提供远程健康教育服务,通过技术创新促进青少年的身心健康成长。”
对话期间,各位代表共同探讨了如何弥合数字鸿沟,使算法的设计和使用更加贴近弱势群体的需求,如何识别和纠正算法中的性别偏见,以及如何在人工智能和前沿技术飞速发展的时代和科技竞争日趋激烈的全球背景下,建立一个理念与价值共享的全球人工智能和数字技术治理框架。
在探讨“如何弥合数字鸿沟”这一话题时,赵斌表示,“人们可以通过实时音视频互动进行远程互联互通,即使是在不发达地区,不会使用软件的人,也可以更方便的互动。这不仅解决了数字鸿沟问题,还激发了更多新场景的诞生。”
随着人工智能和大语言模型的发展,赵斌认为,人机互动也将从与显示屏、键盘、鼠标互动,变成通过实时语音,或身体语言直接指导软件、电脑来提供服务,这会进一步降低技术使用门槛,让人们更好的享受数字技术的发展。
自2014年成立以来,声网始终践行SDG可持续发展目标,结合自己在实时互动领域的技术能力为社会可持续发展贡献力量。去年10月,联合国人口基金(UNFPA)与声网签署MOU,利用实时互动推动社会可持续发展,在青少年健康课程中融入声网及其合作伙伴的实时互动能力,在中国已经使1万名青少年学生受益。
围绕科技向善和可持续发展,声网也通过实时互动技术创新出了企业责任新模式。在科技向善方面,声网一直响应教育部的政策方针,与伙伴一道为广大高校提供互动课堂,中小学校提供“三个课堂”服务,促进教育公平,提升教育质量。同时,实时互动技术也在医疗、应急、助残等社会服务应用中逐渐得到了实践。
在可持续发展方面,声网积极响应国家双碳行动目标,除业务本身赋能场景对碳排放的节约,还主动与高能效的基础设施合作伙伴合作,通过机器学习减少机房资源冗余,并通过资助清华大学公共管理学院社会创新与乡村振兴研究中心,开展乡村振兴案例研究、论坛和学术沙龙,探讨用科技创新的理念,深入推动中国乡村振兴的发展。
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