远程工作是改变了各行各业的游戏规则,小企业主越来越多地寻求从不同地点接听电话的自由,无论是多个办公地点、他们的家,还是在移动时。这种转变是由为客户提供无缝体验和优先考虑灵活性的愿望驱动的。
Weave 的最新功能满足了这些需求。
面向中小型企业的一体式客户沟通和参与平台推出了一系列新功能,旨在使办公室能够充分利用远程或混合员工。重要的新增功能包括软电话和对 Weave 移动应用程序的显着增强。这些新功能使团队能够接听电话并与来自美国和加拿大任何地方的患者进行沟通,无论他们是在办公室还是远程工作。
Weave 首席执行官布雷特·怀特 (Brett White) 表示:“在当今的工作环境中,无论走到哪里都能随身携带工作的能力是一个强大而必要的优势。” “我们近五分之四的客户以某种身份提供远程工作。Weave Softphones 不仅会为企业主提供更高的灵活性,还会为企业创造收入机会,以利用新的客户群、扩大员工人才并促进远程工作办公管理。”
Weave 提供了一套全面的功能,旨在增强客户交互、简化工作流程并提高整体业务绩效。多年来,Weave 不断推出新产品和集成,以满足其客户群不断变化的需求。Weave 对远程工作能力的重视与业务格局向灵活工作安排的更广泛转变相一致。COVID-19 大流行加速了远程工作实践的采用,许多企业已经意识到允许员工在任何地方工作的好处。
通过将软电话集成到他们的平台中,Weave 认识到企业越来越需要适应并为其员工提供在当今瞬息万变的工作环境中取得成功所需的灵活性。
Weave 的软电话功能为远程员工带来更多便利和连接,使他们能够与办公室内的同事无缝协作。直接从桌面应用程序拨打电话的能力和使用耳机的舒适性为员工提供了更流畅的体验,并促进了团队内部的高效沟通。
‘Weave Softphones 是一个很好的补充。我们正在为在异地工作的全职或兼职员工使用它们,因为它可以让他们以更好的方式与办公室保持联系,”获得董事会认证的皮肤科医生、医学博士 Jeffrey Ellis 博士说。“我的办公室的工作人员也喜欢它,因为它可以更轻松地直接从桌面应用程序给某人打电话,而且耳机对颈部疼痛的人来说很舒服。
Weave 最新发布的 Softphones 及其平台的其他增强功能表明该公司一直致力于为中小型企业提供在瞬息万变的世界中取得成功所需的工具。
通过支持远程工作并使企业能够利用灵活工作安排的好处,Weave 正在为现代工作场所的转型做出贡献。随着企业继续应对大流行后时代的挑战,Weave 的创新解决方案使他们能够在不断变化的客户期望和市场动态中蓬勃发展。
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