近期,全球领先的新经济产业第三方数据机构艾媒咨询发布《2021年度中国在线直播行业发展研究报告》。
报告指出,2021年中国在线直播用户规模将达到6.35亿人,预计2022年将达6.60亿人,行业发展趋向细分化、垂直化。随着5G等技术进一步成熟,在线直播工具及特效愈发丰富,在线直播平台将继续借助技术为其赋能,不断升级更新自身软硬件条件,布局更多业务领域,为用户带来更好的观看体验。
在《中国在线直播行业图谱》中,ZEGO即构科技与腾讯云、阿里云等四家企业作为技术支持提供商,与设备提供商、MCN机构相辅相存,共同为直播平台提供极优的技术支持,即构科技在实时互动领域的“独角兽”地位显而易见。
“直播+”创新场景,与行业需求共同升级
直播行业正迎来需求升级时代,如何应对人们对实时性、稳定性日益增长的刚性需求,以及对更多创新玩法的渴望,是直播行业需要面对的新挑战。
作为扎根于音视频行业全球领先的服务商,即构推出“低延迟直播产品 L3”来应对新趋势下的挑战 ,其对传统CDN直播中“延迟较大、弱网抗性差、观众端内容不同步”等问题进行了大幅优化,有效解决“在线教育、电商直播、体育直播、秀场直播”场景中的延迟高、弱网抗性差和不同步等痛点问题,让创新性更强的“互动直播”走入大家视野。
早在2016年,即构首创直播连麦技术就吸引了半数头部平台丰富直播场景,L3更是让直播场景具备更多互动形式和更大互动密度,这些互动不仅仅是音视频相关的互动,还包括音视频与各类新动作的结合,如互动大班课、一起看电影、电商直播、远程拍卖等多个典型场景。
可以预见,随着5G时代的全面到来,低延时直播将成为主流,基于低延迟的特性会创造更多直播新场景。
解决方案贴合业务场景,为70%行业客户首选
直播场景方案是即构技术实力的一个缩影,即构科技通过灵活、即接即用的模块化产品组合,以及快速、可视化、拟真化的接入方案,为客户提供更符合实际业务场景的解决方案,助力更多音视频+的革新产品和新生态的诞生。
在泛娱乐业务方面,即构科技提供更能满足新一代玩家——Z世代需求的泛娱乐升级玩法方案,从新颖度、丰富度、个性化三个维度助力泛娱乐企业构建差异化优势。
在线音乐是Z世代的重要兴趣部落,对于企业来说,如何依托于数字音乐产品,为用户打造集“听、看、玩、唱”于一体的多元化体系生态,需要不断丰富个性化的泛娱乐玩法。即构携手酷狗音乐,为用户提供视频连麦、9麦位语聊房、K歌连麦、一起听、跟听、实时合唱等多个音乐创新玩法,搭建起以音乐为核心的娱乐生态圈。
在产业互联网业务方面,即构科技以稳健的技术能力赋能政务、运营商、教育、金融等企业,提供面向复杂办公场景的解决方案,助力企业转型升级,抓住数字化红利。
传统政务中,为快捷、高效处理商户业务办理服务,需要线上视频可视化办公、企业商事/工作任务全流程分派与反馈,以及快捷处理业务问题的能力。即构自研视频云小程序互动音视频技术,向海淀工商管理局提供双人视频实时沟通、多人视频会议、跨域沟通协作、远程学习培训等多形态业务能力,让商户足不出户,几分钟便可办理服务。
即构科技面向复杂场景的完整业务能力,已经得到70%互联网头部企业的认可与选择。
研发人员占比80%,客户流失率不到3%
稳健的业务能力,离不开即构科技对技术的极致追求。
团队拥有20年行业技术经验积累,这是技术基因,也是技术底气。创业初期,企业面临主流开源引擎的应用局限,为确保客户拥有极致的技术体验,即构科技选择攻坚克难的hard模式——自研底层引擎和多云化技术架构麦,以此来获得更加稳定的网络和更加灵活的适配。
团队研发人员占比80%,这是对技术的重视,也是开拓新业务场景的动能。即构CEO林友尧曾说:“即构最愿意做的,就是对变化迅速反应,对新场景主动开拓,不断创新解决方案,驱动核心技术落地,适应各类场景需要,真正让音视频技术深入各行各业,融于无形。”
2019年3月,借助即构实时互动视频通讯技术,希沃实现校本部课堂、分校教室与大会现场的三方联动实时教学互动与观摩,完成全国首个5G+智能教育应用落地。在此基础上,即构继续拓展技术边界,于同年6月成立全国首个5G音视频实验室,展示5G+4K技术在音视频领域不同场景下的深度应用。
大客户流失率几乎为0,全部客户流失率不到3%,这是技术自信,也是与客户企业全生命周期的价值共创。即构科技定位“技术+服务”,为每位客户成立一个服务保障团队,分别从需求分析、方案输出、方案评审、客户集成的周期把控、风险规避、代码Review等维度对客户进行全方位的服务保障,从而保证客户零问题上线、故障不过夜。
被称为“中东小腾讯”的Yalla 初步布局巴基斯坦时,面临当地网络状况远落后于中国的阻碍,为保证Yalla 业务场景的流畅运行,即构科技对当地网络传输进行优化,期间调优数条传输线路,并推动合作云商在巴基斯坦上线卡拉奇和拉合尔地区的网络节点,再针对巴基斯坦不同地区不同isp进行精细化的质量运营调整,确保每个isp都是最优策略的调度,最终将整体传输质量提升86%以上。
目前,即构已为 200 多个国家/地区提供一站式音视频云服务,链接300亿+用户,日支撑通讯时长30亿+分钟数。音视频云服务覆盖至互动直播、在线教育、政企服务、社交娱乐、视频会议、游戏、金融、远程医疗、智能硬件等数百个应用场景。即构“以极致技术共建实时互动世界”的愿景,正在和一个个应用场景一起落地。
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