Skandha媒体服务是一家位于印度孟买的优质数字媒体服务供应商，业务主要为使服务供应商、广播公司和内容创作者能够将其节目内容可靠、安全地货币化并交付到各种端点，包括OTT和移动平台。
我们最近与Skandha讨论了他们如何利用Haivision解决方案为客户提供低延迟高质量的视频流，以及他们与Haivision团队合作的整体体验。
Skandha如何利用Haivision解决方案举办大型赛事活动
近十年来，Skandha主要专注于直播体育赛事，并一直致力于改变媒体和娱乐公司播放节目内容的方式。由于不同的客户提出不同的需求和挑战，Skandha利用Haivision SRT Gateway的多功能性来满足客户的需求，利用它来解决可能出现的任何问题。
在最近的一个案例中，Skandha面临的挑战是在直播世界上最大的体育赛事期间，以多种不同语言向多个端点和平台发送多个节目信号。对于这个客户，Skandha使用SRT Gateway进行流路由分发，展示了它的灵活性。
Skandha客户成功主管Brian Dsouza解释说：“我们通过SRT Gateway将直播流作为源，然后将它们复制并发送到多个目的地。” “SRT Gateway使我们能够无缝地汇聚和分发这些节目信号。该解决方案无缝集成到Skandha的现场体育盈利平台解决方案中，通过API集成实现更好的灵活性、可管理性和程序化控制。SRT Gateway凭借其灵活性和可扩展性简化了工作流程，而且由于它对云平台有广泛的支持，我们可以在多云环境中同时部署。”
Skandha 认为Haivision产品的主要优势之一是不绑定特定媒体云平台的解决方案或架构，因此可以自由地在跨越公共云和私有/本地云之间交付部署。在传输视频方面，Skandha使用SRT（安全可靠传输）协议，因为它具有低延迟、可靠性和稳定性。
“我们选择SRT协议的原因是因为我们之前使用过不同的协议，我们发现SRT 被几乎所有媒体生态系统解决方案合作伙伴所接受，并且它同样可靠并支持低延迟交付，”Brian说。“虽然其他协议都很好，但SRT为我们提供了无与伦比的稳定性，并且对于大型体育赛事的直播，我们不能在可靠性和延迟上打折扣。”
Skandha完全信赖Haivision提供卓越的客户服务
除了利用Haivision 解决方案来满足客户的要求外，Skandha还认识到Haivision团队随时可以帮助他们以确保为客户客户提供满意的服务。
“Haivision团队的灵活性和敏捷性帮助我们处理不断出现的不同情况。在我们与多个客户的沟通中，客户有时会在最后一刻改变决策，” Brian说。“能够快速适应并让客户满意与Haivision团队的服务有很大关系。我认为这是一个巨大的优势。”
“每当我们需要什么，我们在Haivision的联系人Pradeep都能迅速响应，”Brian继续说道。“我们对Haivision 的整体体验都非常好。这种水平的客户服务对我们在这些部署中取得成功起到了重要作用。”
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