桌面即服务市场快速增长，混合办公成为新常态

IDC即将发布的虚拟桌面软件及云服务市场半年跟踪报告显示，2022年虚拟客户端计算软件市场的市场规模达到了3.5亿美元，同比增长10.1%；未来五年（2022-2027年）该市场仍然会保持17.2%的年复合增长率，预计2027年将达到7.9亿美元的市场规模。2022年桌面即服务市场的市场规模达到了3.5亿美元，同比增长156.8%；未来五年（2022-2027年）该市场仍然会保持83.3%的年复合增长率，预计2027年将达到73亿美元的市场规模。

疫情的影响，对企业的业务连续性和员工的正常办公带来了巨大挑战，使人们对混合办公和远程办公的需求更加迫切。同时，疫情催生了企业实现工作方式转型的迫切性和动力。通过数字化工作空间和混合办公模式，企业能够适应不断变化的环境和需求，更好地应对未来的挑战。预计全国范围内的远程办公用户使用习惯将进一步提高。随着市场经济的恢复、企业对灵活的远程办公模式的接受、对数据安全的需求以及对国产品牌的偏好将推动未来几年虚拟桌面软件及云服务市场的增长。

IDC定义的虚拟桌面软件及云服务市场由两个子市场构成，分别是虚拟客户端计算软件市场（即桌面虚拟化/桌面云软件市场）和桌面即服务市场（Desktop as a Service，将桌面以云服务的形式提供给最终用户）。

虚拟客户端计算软件市场

2022年，国内疫情的反复对整体经济产生了负面影响，导致虚拟客户端计算软件市场增速有所下滑。随着市场逐步放开，经济慢慢复苏，将在2023年和2024年逐步恢复增长。

国内市场依然竞争激烈：华为凭借其全面的产品线，从芯片到终端，提供多云形态的桌面云产品，并且支持丰富的国产品牌生态；深信服通过自身资源不断开拓中大型及以上企业市场，扩大其在市场上的影响力，以及探索新场景应用，如3D设计场景；作为全球该领域的领导者，Citrix和VMware在中国市场同样扮演着重要角色，但同时他们面临着来自国内本土厂商和政策的双重挑战，为了保持稳定增长，积极开拓商业市场，如互联网、高端制造等；新华三通过扩大渠道建设，力求覆盖更多地区和企业，为其业绩的稳健增长奠定了基础；锐捷网络在政府和商业市场上持续发力，寻求新的突破，推出适配政府数字化的应用全融合解决方案。

桌面即服务市场

近年来随着网络速率的快速提升，远程办公、运维等需求的增长，桌面即服务（DaaS）在中国市场的占比持续增加。DaaS能够帮助客户减少前期资本支出、采购和供应负担，并具有按需购买、按时付费、易于维护、随时随地使用等优点，因此在中小型和创新型企业中得到广泛接受。而对于大企业来说，其带来的灵活性和高算力，也非常具有吸引力。2022年，中国桌面即服务（DaaS）的市场规模延续了2021年的爆发性增长，随着各大厂商的持续发力以及人们对云服务模式接受程度的提高，预计未来2-3年都会维持在较高增速。目前该领域的厂商主要是公有云服务商。中国电信、中国移动依托自身优质云网资源，向企业、家庭、个人消费者提供多版本标准化配置的云桌面服务，不同规格的硬件配置可以全方位满足政务、教育、医疗、零售、服务等场景；华为基于其云原生架构设计构建的云桌面服务，并与众多合作伙伴共建云桌面产业生态，以满足不同的行业个性化需求。

IDC中国企业软件市场分析师万晔表示，过去三年的疫情推动了远程办公的发展，混合办公模式已经被越来越多的企业和员工所接受。这也将成为未来的市场趋势之一，并且已经成为许多员工追求的福利。因此，吸引和留住人才已成为企业采用混合工作模式的最大动力之一。IDC的调研数据显示，随着社会发展以及工作方式的改变，远程和混合工作模式以及智能数字工作空间在未来最有可能在企业中持续下去。企业将在能够提供更加灵活办公方式的工具和服务上投入更多。随着混合工作成为新常态，提高用户的访问、效率和安全性，无论他们身处何地，访问企业内部和云端的资源，都将是现代企业的优先任务。