2023年十大科技趋势：AI/元宇宙/Web3等上榜

作为一名未来学家，我的工作是展望未来——所以，每年我都会著文预测未来一年将会影响数字世界的新兴科技趋势。哪些技术最具吸引力？商业领袖应做哪些准备，应对重大趋势？下文将逐一列出2023年值得关注的十大科技趋势。

一、人工智能（AI）广泛应用

2023年，人工智能将在各个组织中得到实际应用。借助无代码人工智能的简单拖放界面，任何企业都能利用人工智能创造更智能的产品和服务。比如，零售市场就出现了这种趋势。Stitch Fix（美国时尚电商）使用智能化算法，根据客户的尺码和品位向客户推荐服装。

无接触的自主购物和配送也将成为2023年的一大趋势。有了人工智能的加持，消费者能够更方便地进行支付以及接受商品和服务。

几乎所有的工作岗位都能借助人工智能得到提升，无论哪个行业，无论何种业务流程。越来越多的零售商将使用人工智能来管理和自动化后台的复杂库存管理流程。可以预见的是，线上下单路边自提（BOPAC）、线上下单门店自提（BOPIS）和线上下单门店退货（BORIS）等便利化趋势将成为常态。

此外，对于零售商试验性或大规模推出的新型自动配送方案，人工智能也会起到助推作用。未来，越来越多的零售业员工需要逐步适应与机器共同完成工作。

二、元宇宙将部分地成为现实

我不是特别喜欢“元宇宙”这个词，但人们已习惯用这个简称来指代更具沉浸感的互联网，这是一个持久性平台，人们可以在这个平台上工作、娱乐和社交。专家预测，到2030年，元宇宙将为全球经济增加5万亿美元，2023年将是确定元宇宙未来十年发展方向的一年。

增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术继续发展。有一个领域需要关注，即元宇宙中的工作环境。我预测，2023年，会议环境将更具沉浸式，在那里我们可以谈天说地、集思广益和共同创新。

事实上，微软和英伟达已经在开发元宇宙平台，用以在数字项目上进行合作。

在新的一年里，会出现更先进的化身技术。化身——我们在元宇宙中与其他用户互动时的身份——看起来可能与我们在现实世界中的表现并无二致，而动作捕捉甚至可以让化身与真人一样，使用具有个人特色的肢体语言和手势。

智能化自主化身或会进一步发展，即使用户未登录数字世界，化身也可以在元宇宙中代表用户。

有公司已经在使用AR和VR等元宇宙技术进行培训和入职引导，这一趋势将在2023年加速。咨询巨头埃森哲创建了一个名为“第N层”的元宇宙环境。这个虚拟世界将现实世界中的埃森哲办公室原样复制，因此，新老员工可以完成人力资源相关任务，无需亲临现场。

三、Web3进一步发展

公司会创造更多去中心化产品和服务，在此过程中，区块链技术也将在2023年大踏步前进。例如，我们现在将所有数据都存储在云上，但如果我们分散数据存储并使用区块链加密数据，信息不仅会更安全，还会产生创新的数据访问和分析方法。

非同质化代币（NFT）将在2023年得到更广泛的应用。例如，手握音乐会NFT门票，你可能会获得后台体验和周边产品。NFT未来可能成为用户与数字产品和服务交互的关键，也可能取代多方之间签订的合同。

四、连接数字和物理世界

数字世界和物理世界之间的桥梁已初步成型，这一趋势将在2023年进一步发展。两个世界之所以可以连接，主要得益于两个技术：数字孪生技术和3D打印。数字孪生是对真实的过程、操作或产品的虚拟模拟，目的是在安全的数字环境中测试新想法。设计师和工程师使用数字孪生来在虚拟世界中再现物理对象，在可想象的任何条件下进行测试，节省了高昂的实验费用。2023年，数字孪生将在从工厂到机械、从汽车到精密医疗等领域得到更广泛的应用。

工程师可根据虚拟世界的测试结果调整和编辑组件，然后使用3D打印技术将其打印出来。

例如，一级方程式车队现在就会利用传感器收集、传输比赛期间的数据以及赛道温度和天气状况，了解赛车在比赛期间的变化。然后，他们将这些数据上传到发动机和赛车部件的数字孪生体上，运行场景，对设计进行动态更改。最后，车队根据测试结果对汽车部件进行3D打印。

五、日益提升的“编辑自然”能力

在现今世界，我们可通过编辑行为来改变材料、植物甚至人类。纳米技术可创造出具有全新特性（例如耐水性和自我修复能力）的材料。CRISPR-Cas9已出现数年。2023年，基因编辑技术将加速发展，通过改变DNA来“编辑自然”的可能性进一步提升。

基因编辑的原理有点儿类似文字处理，文字处理是增删单词，而基因编辑是增删基因。基因编辑可以纠正DNA突变，解决食物过敏问题，提高农作物的健康水平，甚至可以编辑人类的特征，如眼睛和发色。

六、量子计算进一步发展

目前，全球各地正在竞相发展大规模量子计算。量子计算利用亚原子粒子创造新方法来处理和存储信息，这是一项技术飞跃。量子计算机的运行速度将比目前最快的传统处理器还要快一万亿倍。

量子计算具有隐患，它会让当前的加密措施形同虚设——任何发展大规模量子计算的国家都有能力突破其他国家、企业、安全系统等的加密。当前，美国、英国、中国和俄罗斯等国均斥巨资发展量子计算技术，这一趋势在2023年值得密切关注。

七、绿色技术进一步发展

目前，全球面临的最大挑战之一是限制碳排放，应对气候危机。2023年，将围绕绿色氢能发展绿色技术。绿色氢能是一种新型清洁燃烧能源，产生的温室气体排放接近于零。壳牌（Shell）和RWE两大欧洲能源公司正在北海建造风力发电厂绿色管道，这是全球首条大型绿色管道。

分散式电网将进一步发展。这种分布式发电模式为社区或个人住宅提供小型发电机和存储系统，主电网不可用时，可以使用它们提供电力。目前的能源系统主要控制在大型天然气和能源公司手中，分散式能源计划有可能在全球范围内打破这种电力垄断，同时减少碳排放。

八、机器人将更像人类

2023年，机器人在外观和能力上会变得更像人类。这类机器人将在现实世界中充当活动接待员、调酒师、礼宾员和老年人的“伴侣”。在制造业和物流领域，它们能够与人类一起工作，完成仓库和工厂中的复杂任务。特斯拉公司正全力以赴研发能做家务的人形机器人。在2022年9月的特斯拉人工智能日上，埃隆·马斯克（Elon Musk）展示了两款Optimus人形机器人原型，并表示公司在未来3至5年内将可接受订单。这类机器人能够执行搬运物品和浇灌植物等简单任务，因此，也许我们很快就可以拥有能够帮忙做家务的“机器人管家”。