微软将在 HIMSS23 上展示新的 Teams 解决方案,以支持医疗工作者。
在 HIMSS 全球健康大会和展览会上,微软将展示一系列为提高生产力和简化医疗人员的工作流程而设计的创新。这些功能包括虚拟约会应用、为一线工作人员量身定制的、可集中访问的 Teams 主页,以及在一线团队中实现安卓设备的共享使用。
Microsoft Teams 副总裁 Nicole Herskiwitz写道:
一线员工是不可替代的,随着临床医生面临创纪录的倦怠程度和患者的高期望,Microsoft 365 和 Microsoft Teams 正在构建解决方案,以帮助平衡高质量的患者护理与高质量的自我护理——所有这些都在一个生态系统中。”
一系列有益于医疗保健的创新
Teams 中的虚拟预约应用程序现已全面启用,它简化并个性化了临床医生的工作流程,使他们能够专注于端到端的预约体验。这包括向病人发送文本提醒,并使他们能够加入自定义品牌的虚拟约会,而无需下载 Teams。另一个功能是预约队列,这有助于在一个地方管理预定和按需预约。
Teams 的电子健康记录 (EHR) 连接器可以与 Cerner 和 Epic 系统集成,因此员工可以通过其组织的 EHR 系统在 Teams 上启动虚拟护理会议。这还允许患者通过浏览器、Teams 应用程序、SMS 或患者提供者门户灵活地加入虚拟约会。Teams 还与企业虚拟护理平台 Teladoc Health Solo 集成,使临床医生能够更有效地协作处理管理和虚拟护理任务。
微软还承诺能够根据组织的要求构建可配置的开箱即用产品或定制应用程序。
另一个旨在加强护理团队协作的功能是 Teams 的预配置家庭体验,该功能将于本月晚些时候全面上市。这本质上是 Teams 中组织员工的中心枢纽。它沿用了今年早些时候推出的 Viva Connections 解决方案,统一了台式机、移动设备和平板电脑上员工的 UI。
今年晚些时候将推出一项功能,允许医疗机构利用 Teams 作为他们的呼叫解决方案,这意味着他们可以作为一个团队通过共享的 Android 手机拨打和接听电话。
Microsoft 促进团队的安全性和合规性保障措施
微软还强调了它如何通过其针对 Teams 的预集成身份、端点管理和安全解决方案来防止医疗保健组织面临潜在的安全漏洞。虽然 Android 设备目前可以通过 Microsoft Intune 安全地访问 Teams,但 iOS 设备的选项目前处于预览模式。
“本周在 HIMSS 全球健康会议暨展览会 (HIMSS23) 上,”Herskiwitz 补充道,“我们很高兴能够展示量身定制的前线解决方案,旨在通过虚拟就诊改变患者护理、增强护理团队协作能力、简化临床医生体验,以及加强安全性和合规性。”
Microsoft Cloud for Healthcare 是一个针对医疗工作者的长期套餐,包括 Teams UCaaS、Microsoft 365、Azure 和 Dynamics。这些新功能肯定了 Microsoft 致力于创新新解决方案以简化医护人员流程的承诺。
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