Zoom荣幸地向您介绍新一批发布的创新功能，我们将再接再厉，致力于让协作变得更有意义，更有影响力，也更让人有幸福感！
线上也能“抱团”工作，让团队协作更富意义和乐趣
如果同事之间能够更加紧密地沟通，并且在面对复杂问题时明确知道应该寻求哪位同事的帮助，团队就会更有工作动力。随着远程办公的普及，像员工间的自发对话、同事偶遇并讨论工作和协作创新等线下办公优势，随着在办公室面对面工作的机会减少而被弱化。在新趋势下，我们应如何营造让员工充满活力的工作文化？
Zoom现正推出一个全新的视频虚拟工作空间 Zoom Huddles，为当代办公团队带来与线下工作相差无几的顺畅互动体验。它复制了开放式办公空间同事们并肩工作的模式，鼓励形式自由、视频优先的协作方式。只要加入这个“huddle”（工作空间）就可以快速解决工作上的问题，和同事一起头脑风暴，获得和同事面对面工作时一致的亲近感。Zoom Huddles现已向全球客户开放首批使用名额。
减少在繁琐的应用之间来回切换，提高专注力
令人翘首以盼的Zoom Mail and Calendar现已推出！它将所有重要通讯集中于一处，方便您的使用。不再需要在邮件收件箱和 Zoom Team Chat之间来回切换。
Zoom Mail客户端现已向所有Zoom用户开放。它可以在Zoom平台上直接连接第三方电子邮件账户，比如Gmail或Microsoft 365。Zoom Mail服务提供邮件托管服务，可向特定的付费计划用户开放使用。
Zoom Calendar允许在Zoom平台查看第三方日历。它将推出相应新功能，通过持续显示的边栏展示会议前、中、后的重要信息和观点，进一步方便日程管理。通过该功能，您可以在进入会议室之前就查看谁已经加入会议，以便了解自己是否迟到或者可以先休息片刻。
如果您开会要迟到了，也可以通过边栏给会议主持人直接发消息。边栏还可以显示会后的一些重要信息，比如会议的附件、分享的资料链接和会议录屏等。
未来数月，我们还将推出更多惊艳的新功能，比如AI生成的会议纪要，创建Zoom白板并作为附件发送给会议邀请人等等。
让混合式会议体验更加平等，提高参与度
智能导播（Intelligent Director）很快将进入公测阶段。它基于Zoom Rooms颇受欢迎的智能画廊（smart gallery）功能，利用多个摄像头和最新的人工智能技术决定Zoom Room中每个人的最佳展示角度，该功能将为参加Zoom 会议的远程和现场参会者带来更加平等的会议体验。
加强客户关系
现已全球开放使用的Zoom Contact Center推出了全新的员工互动管理解决方案，旨在帮助客户支持团队的管理者优化运营，在简化管理工作的同时完善客户服务，为成功奠定基础。
员工互动管理解决方案现已进入公测阶段。它可以预测客服人员的工作量，准确估计员工日程，以便管理者合理安排工作。它还可以基于过去与客户的对话提供培训和学习机会，以便客服人员改善绩效。该解决方案由Zoom IQ提供技术支持，现已无缝集成到Zoom的一站式平台中，使用简便。
日程安排更简单，方便与客户沟通
有了Zoom Scheduler，您就可以告别手动安排客户沟通的繁琐步骤。这项新功能通过共享您的空闲时间，帮助您轻松找到与他人会面的理想时段。即使公司以外的人员，比如客户和合作伙伴，也可以轻松查看您的空闲时间并预约会面。Zoom Scheduler现已进入公测阶段。
通过Zoom Scheduler安排的会议将显示在您的日历中，并且自带Zoom Meetings链接，非常方便。
Zoom Scheduler与Zoom Meetings、Zoom Mail and Calendar无缝协作，且集成了Google Calendar和Microsoft 365。不论使用何种工具，任何用户都可互相联系！它是加强客户关系的一款利器。
下次会议别忘了试用Zoom Scheduler！
版权声明：本文内容转自互联网，本文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，所有权归原作者所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至1393616908@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
