AI虚拟人给电商带来的可能性

AI虚拟人给电商带来的可能性

近期,AI虚拟人是一个热门话题,尽管其出圈的新闻很有意思——AI美女的真实性败在了手指上。据说,人类的手掌因为结构的复杂性,即使是人类画师也难以做到画的自然。不过,这个痛点似乎马上就有了技术突破,某公司在展示自己模型生成的AI照片中,特意做了几幅AI人招手的,以显示其技术的进步性。

人类把AI做成自身的野心是始终存在的,理想的AI人将拥有类人的外壳,会思考的大脑。不同于潜力巨大但有待开发的人脑,在强大的算法和算力的支持下,这个AI大脑将掌握人类千百年方才达成的大部分智慧,在思考能力的加持下,其很有可能是未来最强大的工程师、最强大的诗人、最强大的科学家……

不过,这不妨碍其成为最强大的打工人。在这点上,其具有无限的可能性。

当下的AI人应用场景在电商界里多是辅助性的角色,其多是直播间中真人下线后的助理主播,黄金时段交给真人,其他时段交给AI,24小时直播不间断,这已经是一个现实。在短视频领域,AI人的表现更亮眼些,会捉妖的柳夜熙,敦煌背景的天妤,都有着亮眼的粉丝数据。

不管是直播电商还是短视频电商,走的都是内容电商的路子。内容电商,内容是手段,电商是目的。内容将包含两个要素:人和场景。

场景化是内容电商的发展趋势之一,从原本的只是站在或者坐在镜头前,四周空荡荡的场景相比,现如今的直播场景要丰富得多。

什么风格对应什么样的场景,娱乐搞笑的就配娱乐风格的背景,温馨安静的就配温馨的场景,董洁的直播间场景和小杨哥的直播间场景显然是不能互换的。

什么样的产品对应什么样的场景,卖肉的背后不能摆上书架,卖书的背后不能挂肉。尽管有特例,比如主播卖的是关于猪仔养育的书,背后挂上猪肉大概是不那么违和的。

什么样的人对应什么样的产品,李佳琦不适合去卖剃须刀,董宇辉也不适合去卖护肤品。个人的风格在内容的产出中会在受众心理形成固定的认知,破圈在这里行不通,风险很大。反向营销是个特例,但处理不好“翻车”的影响很大。

人、货、场三者达到和谐,是内容电商最理想的状态。

AI的可能性,能够让内容电商更接近理想状态。

AI人会是个不知疲倦的员工,全天24小时直播,随时等候观众能够成为现实,虽然他可能因技术故障“死机”。但技术的发展会让这个概率降到最低,不会比日常中的断网更常见。AI人意味着最强的知识储备,数据进了脑,他就能面对着镜头一直滔滔不绝的推销自己的产品。在强大的算力支持下,他能最快速在弹幕上回答观众提出的每一个问题,实现最佳的互动。对于一个机构来说,市场需要什么样的主播,它就能依据需求造一个AI主播,人们不满意,机构可以根据反馈及时修改,AI人将具有无限的可塑性,以最契合市场、观众的姿态出现。不管是阳光帅气的大男孩,还是成熟性感的俏佳人,机构不再需要挖掘培养,只需要整合需求,交给技术造出对应的AI人。

甚至于,为什么只能类真人能带货,有没有一条AI美人鱼能够出现在直播间?有没有可能“真正”的孙悟空也能在直播间推销着某地的水蜜桃?可爱的猫咪和宠物狗会不会出现在直播间口吐人言,宣传着猫脸狗粮?奥特曼给你推销手办?路飞给你推销美食?显然,AI能使这些奇思妙想成为可能,“AI人”会是个泛领域,不再只包括类人。

AI人对于机构来说,会是一个安全的“合伙人”,只要公司不卖他,显然他不会跳槽。996,007对于他来说显然不是事,全天干活不在话下。他不会和公司产生利益纠纷,老板不用付工资,养他就行。他不会因为失德而“翻车”,比如酒驾,比如出轨,比如吸毒,这是个安稳的员工。当然,假如老板出了问题,比如让他带劣质商品,或者输入数据时出了错让他说了些反社会的话,那是老板的问题。他也不会和老板争论,像个乖小孩,他会踏实的执行自己的任务。不过,做错了老板也没气可发,毕竟,总不能跑去骂一个AI。

显然,排除减少成本,提高效益,降低风险等,AI会给电商带来许多令人期待的有趣变化。

不过,AI是门技术活,要钱要资源,风险高回报也高,谁来做,谁来做好,这是个问题。

作者:氪流量

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