网易云信入选艾瑞《2023全球互联网通信云行业研究报告》，融合通信云头部厂商再获认可

近日，市场调研咨询机构艾瑞咨询重磅发布了《2023 全球互联网通信云行业研究报告》（以下简称《报告》）。网易云信以丰富可靠的云通信产品矩阵获得机构关注，入选“2023 年全球互联网通信云产业图谱”。

同时，《报告》着重分享了互联网通信云场景的应用开发实践，并介绍了国内该领域的代表企业，网易云信作为典型企业案例被分享展示，表明网易云信的产品实力和场景落地均获得了业内认可。

根据《报告》定义，互联网通信云是指以 PaaS 形式提供互联网通信服务，主要包括 IM PaaS 和 RTC PaaS 两类，其核心价值在于通过高效率、低成本的方式，赋予客户应用即时通讯和实时音视频的能力。

以网易云信为例，将网易 25 年积累的 IM 与音视频技术封装为 SDK，帮助开发者快速接入和获得用户互动的能力，并在云信能力基础之上构建面向多场景的应用程序，满足互联网应用、企业级应用及物联网应用的各类沟通场景需求。

开发者们不再需要从 0 到 1、从头开始底层技术搭建，而是能将更多资源和精力释放，投入到打磨产品应用、优化用户体验的工作中去。

全球厂商同台竞技

打开更广阔增量空间

随着云通信领域呈现出更广范围、更深程度的融合趋势，“连接”的价值被进一步放大，同时以元宇宙为代表的创新玩法涌现、中国企业出海版图的稳步扩张、物联网场景新机会显现等，都在促进着行业打开更广阔的增量空间。

艾瑞咨询测算，2021 年全球互联网通信云市场规模已达到 53 亿元，预计未来全球互联网通信云的增速将有望达到 40% 的水平，到 2025 年市场规模将增长至 157 亿元。

相比于其他领域的“存量竞争红海”，互联网通信云市场展现出了巨大的行业空间和良好的增速预期，也因此吸引了全球众多厂商深扎耕耘、同台竞技。

根据互联网通信云厂商各自业务专注度，《报告》将行业玩家分成了专业型互联网通信云厂商、综合型云通信厂商、基础云厂商三种类型。

网易云信专注于为开发者群体提供 PaaS 化服务和网络通信资源，是国内专业型互联网通信云厂商的典型玩家，入选“2023 年全球互联网通信云产业链及产业图谱”。

延伸业务触角

构建多场景解决方案

顺应融合通信云行业发展趋势，网易云信还将业务触角延伸，通过“即时通讯+音视频+其他”的融合业务模式，提供面向娱乐社交、游戏、医疗、教育、政企、协同办公等领域的场景化解决方案，构建行业竞争力。基于 WE-CAN 全球智能路由网络的高速稳定传输，网易云信保障全服务模块的消息必达，并为传输内容提供安全审核服务。

以 1 对 1 付费社交场景为例，在帮助用户建立更紧密关系的过程中，一直存在着通话接通率低、内容良莠不齐、开发成本高昂等问题。对此，网易云信推出了 1 对 1 娱乐社交解决方案。

通过高接通方案解决通话接通率和消息到达率，并适配数千款不同智能手机，让 APP 长时间活跃在手机进程中，即使处于锁屏或后台状态，依然能接收到消息通知或直接弹出来电界面。安全通为 1 对 1 场景的基础能力稳定及安全合规提供了保障，能对音视频流中的广告、暴力、涉政、色情、欺诈等内容进行实时检测，云信还同时提供了美颜、美肤、滤镜等其他功能，满足用户个性化需求。

除了娱乐社交领域之外，网易云信融合通信产品与解决方案还在多个场景发光发热：

为中国航空工业集团打造的数字化云办公平台，前不久入选了中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图》；

面向医疗健康，网易云信与新华三深度合作，首次将 8K 超高清实时视频通信技术落地于全国多家知名三甲医院，推动远程医疗进入“超高清时代”；

元宇宙应用方面，网易云信助力2022数博会打造元宇宙云会场，完成了历史上的首次“云上数博”……

截至目前，网易云信已服务超过 150 万企业开发者，帮助成功发送 20000 亿条消息，全球注册应用数超 58 万，累计覆盖智能终端 SDK 数超过 224 亿，已成为毋庸置疑的融合通信云服务领军企业。