很多媒体都在关注元宇宙,尤其是社交媒体和以游戏为中心的消费者。然而,虚拟世界也改变了商业设施的监控、维护和运营方式。同时一些人对元宇宙的可行性持怀疑态度。
那么,让我们考虑一下。先看一些实例:物流专家在完全虚拟的仓库中与机器人助手一起工作。一位工厂经理在距离工厂 100 英里的舒适办公桌上检查有故障的设备。分布广泛的产品设计师、工程师和营销人员组成的团队通过新的 3D 平台合作打造新款运动鞋。
这些例子只是对元宇宙如何改变各行各业的企业的一瞥,企业领导者已经看到了更大的图景。其运营、战略和财务应用程序可以加速创新、改进内部流程、促进协作并帮助扩大市场份额。
事实上,根据Wipro 的一项研究,全球 10 位高管中有 8 位认为元宇宙将通过让商业活动更加身临其境来增强业务活动,并且超过一半的人预计(在 10 年内)人们将像看待互联网一样看待元宇宙现在。
Metaverse 的基础依赖于多种技术,从 AI、区块链和 VR 到 5G、IoT 和 3D 功能,这些技术构成了 Web 3.0 的构建块。要建立成功的虚拟世界,公司需要大力投资这个数字基础及其技术组件网络。公司还必须将这些技术整合到他们的业务中。只有这样,他们才能创造出可能推动真正价值的身临其境的体验。
Wipro 数字体验副总裁兼实践主管 Chandra Surbhat 表示:“虚拟世界和增强体验将为企业发展带来新的创造性方式。“我们的研究表明,这项技术将创造与客户互动、简化流程、降低成本和增加收入的新方式。”
但是,正如人们所期望的那样,实施元宇宙说起来容易做起来难。
元宇宙是一个复杂的技术网络,确实伴随着挑战和风险。根据这项研究,平台互操作性、成本障碍和元宇宙技能紧缩是采用元宇宙解决方案时面临的主要挑战。
用户通常不能将他们的化身和内容从一个平台移动到另一个平台。这使得开发一个健壮、广阔的元宇宙成为一个困难的命题。至于成本壁垒,企业担心元宇宙的投资成本,称该问题是进入的主要障碍,除非企业已经采用云、人工智能和 AR/VR 等互补技术。
但在挑战中,技能紧缩是 Wipro 研究的重点。十分之四的受访者表示,人才匮乏是一个主要障碍。据 Wipro 称,18% 的公司拥有 3D 建模师,而拥有化身设计师、区块链专家、具备元宇宙知识和支持元宇宙战略所需其他技能的法律人员的公司则更少。
这些数字并不乐观,尤其是当企业雄心勃勃地利用元宇宙来转变他们的业务时。如果企业没有适当的技能组合,他们就无法成功地充分利用元宇宙。(现在很难找到的技能,以及未来几年可能会变得更难发现的技能,因为在人才紧缺的情况下,一波又一波的公司希望引进人才。)
当领先的公司开始看到他们的竞争对手致力于认真探索他们如何利用元宇宙来推动业务增长时,看看上述人才紧缩会发生什么将会很有趣。
尽管存在技能差距,但元宇宙何时会改变业务已不是问题。大小企业如果想从虚拟世界中受益并成为其行业的虚拟世界领导者,就需要立即采取行动。正如多年前在互联网上看到的那样,那些早早冒险的人更有可能获得最大的回报。
“早期采用者显然会从品牌知名度、迭代和微调模型的能力以及成为元宇宙领导者的机会中获益,”Surbhat 说。
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