今天，随着越来越多的企业采用数字化转型战略，对CPaaS解决方案和API的需求持续上升。它们能够实现简化的通信和协作流程，也能增强客户体验，并最终推动收入增长。
Nylas 是一个通信平台，通过单个 API 集成为开发人员提供对电子邮件、日历和联系人提供商的通用访问，它已经在自己的业务中看到了这种增长。
该公司最近宣布仅在去年就创下了使用量和用户增长记录。随着使用 Nylas API 的收件箱、日历和联系人列表的总数同比增长 1000%，它现在在 40 个国家/地区拥有超过 250,000 名开发人员使用 Nylas 构建集成和功能。这比上一年增加了 150%。
该公司还宣布可扩展性得到提升，因为它在黑色星期五和网络星期一之间处理的数据增加了 950%。有了这些信息，客户可以利用实时的第一方数据，安全地为他们的客户策划和构建现代功能、应用程序和体验。
CPaaS 解决方案为企业提供了一个基于云的平台，可以将语音、消息和视频等实时通信功能嵌入到他们的应用程序中，而无需从头开始构建。这不仅减少了开发时间，还增强了用户体验。API 促进了不同应用程序和服务的集成以无缝地协同工作，因此企业可以改善他们的沟通渠道。
这种上涨特别值得注意的是，即使当前市场波动，它仍在发生。企业仍在加大对这些技术的投资。
Postman 的 API 状况报告发现，89% 的受访者预计他们对 API 的投资在未来 12 个月内会增加或保持不变，到 2027 年，全球 CPaaS 市场预计将从 2022 年的 125 亿美元增至 453 亿美元。
“我们目前看到各种规模的企业和所有行业和地区都在努力提高速度、效率和可预测性。为了实现这些目标，领导者越来越多地求助于开发人员及其技术团队，以构建创新且安全的解决方案和工作流程，从而最大限度地提高最终用户和内部团队的产出。”首席执行官，尼拉斯。“Nylas 具有独特的优势，可以帮助开发人员和企业应对这些挑战，因此能够看到创纪录的使用率和采用率增长率。看到世界各地越来越多的开发人员将我们的 API 用作他们工具包的重要组成部分，真是令人难以置信的兴奋。
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