一、什么是虚拟数字人
虚拟数字人是指通过计算机图形学、图形渲染、动作捕捉、深度学习、语音合成等技术手段，打造出存在于非物理世界中，由计算机图形学、图形渲染、动作捕捉、深度学习、语音合成等计算机手段创造及使用，并具有多重人类特征（外貌特征、人类表演能力、人类交互能力等）的并具有数字化外形的虚拟人物。市面上也多将其称为为虚拟形象、虚拟人、数字人等，代表性的细分应用包括虚拟助手、虚拟客服、虚拟偶像、虚拟主播等。
二、虚拟数字人的特征
虚拟数字人是指具有数字化外形的虚拟人物，与具备实体的机器人不同，虚拟数字人依赖显示设备而存在。大家所熟知的很多虚拟人都要通过手机、电脑或者智慧大屏等设备才能显示。虚拟数字人具备以下三方面特征:
人的外观：具有特定的相貌、性别和性格等人物特征;
人的行为：具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力;
人的思想：具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。
综合来看，就是具备四方面的能力，即形象能力、感知能力、表达能力和娱乐互动能力。
虚拟数字人具体可拆分为“虚拟”、“数字”及“人”三个部分。“人”是其中的核心的因素。
虚拟—存在于非物理世界中，不同场景实现难度不同。目前虚拟数字人主要以图片、视频、实时直播、实时动画等方式存在于电子屏中，如APP、小程序、软硬一体显示设备，在未来，VR设备与全息投影也将成为其重要存在方式。
数字—虚拟数字人是典型的多技术综合产物。核心技术包括CG建模+真人驱动，多模态技术与深度学习等。虚拟数字人近年的发展来源于CG、语音识别、图像识别、动捕等相关技术的共同成熟。
人 — 在外表、行为、交互行为等方面高度拟人化，外在表现和交互效果已成为发展核心。
外表：虚拟数字人的面部长相和整体形象，会受到虚拟数字人类别（如直接借用真人形象、高保真建模、风格化）、制作细节（对汗毛、皮肤、头发 等细节的建模）、渲染水平、设计审美等影响。
行为：虚拟数字人的面部表情、形体表达、语音表述等。会受到驱动方式、驱动模型类别、训练数据、驱动模型精度等影响。
交互：虚拟数字人与现实世界的交互水平，包括回答内容、肢体反应等，会受到语音识别能力、自然语言理解及处理水平、知识图谱、预先设置知识库等影响。
三 展望
虚拟数字人作为新一代人机交互平台，其发展与制作技术息息相关，正向智能化、便捷化、精细化和多样化发展。根据系统运作流程差异，从技术层面看，虚拟数字人可分为智能驱动型虚拟数字人和真人驱动型拟数字人。虚拟数字人产业链上游是内容制作类、工具类和IP策划类公司，中游是虚拟人厂商、综合类、互联网技术厂商、专长类AI厂商、CG厂商和XR厂商，下游主要是企业服务、文娱等各类公司。得益于CG、AI、XR等技术发展，虚拟数字人行业逐步进入成熟期，应用领域从单一文娱拓展至政务、金融、医疗、教育等行业。
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